---
title: "Pramuniaga (Crew Store): Tugas, Syarat, Gaji & Melamar Aman"
description: "Pramuniaga atau crew store melayani pembeli, menata barang, dan menjaga stok, umumnya lulusan SMA/SMK. Diminta bayar seragam atau pelatihan dulu? Waspadai."
lang: id
canonical: "https://kariraman.com/profesi/pramuniaga/"
datePublished: "2026-10-07"
dateModified: "2026-10-08"
sources:
  - "https://ekonomi.republika.co.id/berita/sq0416423/ini-5-ciriciri-lowongan-kerja-palsu-versi-kemnaker"
  - "https://www.ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/info-terkini/Documents/Pages/Booklet-Waspada-Penipuan-Scam-OJK/Booklet%20Waspada%20Penipuan%20Mengintai%20Kita%2c%20Ayo%20Lawan%20dan%20Hindari%21.pdf"
  - "https://disnaker.batam.go.id/wp-content/uploads/sites/36/2025/06/DOC-20250522-WA0002.-1.pdf"
  - "https://peraturan.go.id/files/pp36-2021bt.pdf"
  - "https://peraturan.go.id/files/pp35-2021bt.pdf"
  - "https://peraturan.bpk.go.id/Download/28701/UU%2024%20Tahun%202011.pdf"
  - "https://skillhub.kemnaker.go.id/"
  - "https://peraturan.go.id/files/pp10-2018bt.pdf"
  - "https://skkni-api.kemnaker.go.id/v1/public/documents/a8d88c85-7700-44d8-8e6c-582e35caa9d8/download"
  - "https://peraturan.bpk.go.id/Download/31128/UU%20Nomor%2013%20Tahun%202003.pdf"
  - "https://jdih.kemnaker.go.id/asset/data_puu/2025senaker006.pdf"
  - "https://jdih.jabarprov.go.id/page/info/produk/53539/"
  - "https://satudata.kemnaker.go.id/data/kumpulan-data/3005"
  - "https://www.hukumonline.com/berita/a/ump-dan-umk-jabar-2026-lt695805af72d43"
  - "https://satudata.kemnaker.go.id/data/kumpulan-data/2252"
  - "https://peraturan.go.id/files/pp-no-49-tahun-2025.pdf"
  - "https://jdih.jakarta.go.id/dokumen/detail/14763"
  - "https://kemnaker.go.id/news/detail/wamenaker-apresiasi-paket-kebijakan-kesejahteraan-pekerja-dki-pascapenetapan-ump-2026-bisa-dicontoh-oleh-daerah-lain"
  - "https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2026/08/05/2606/keadaan-ketenagakerjaan-.html"
  - "https://emedia.dpr.go.id/news/2026/10/07/dpr-sahkan-uu-pelindungan-ketenagakerjaan-dasco-kado-terindah-untuk-buruh"
  - "https://kemnaker.go.id/news/detail/menaker-ungkap-poin-penting-uu-pelindungan-ketenagakerjaan-yang-wajib-diketahui-pekerja"
  - "https://www.kompas.tv/ekonomi/633153/6-ciri-lowongan-kerja-bodong-yang-perlu-diwaspadai"
  - "https://finance.detik.com/tips-dan-trik/d-7941714/waspada-marak-modus-penipuan-lowongan-admin-e-commerce"
  - "https://koran-jakarta.com/2026-08-12/pemkot-jaktim-minta-pelamar-waspadai-modus-kerja-palsu"
  - "https://www.bca.co.id/id/informasi/awas-modus/2024/09/18/08/24/Awas-Modus-Panggilan-Interview-Kerja-Ini-Ciri-cirinya"
  - "https://www.detik.com/bali/hukum-dan-kriminal/d-8524702/niat-cari-kerja-di-bali-pria-sumba-malah-disekap-disiksa-2-wanita"
  - "https://www.medcom.id/nasional/daerah/Wb7zXLaN-polisi-tunggu-pelaporan-korban-kasus-staycation"
  - "https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20240112093139-78-1048464/waspada-modus-penipuan-file-apk-pps-pemilu-yang-bisa-kuras-rekening"
---

> Versi Markdown dari https://kariraman.com/profesi/pramuniaga/. Kutip halaman HTML tersebut beserta tanggal pembaruannya.

# Pramuniaga dan crew store: tugas, syarat, gaji dan cara melamar dengan aman

Ditulis oleh Tim Redaksi KarirAman Disetujui oleh [Kaiser Khan](https://kariraman.com/penulis/kaiser-khan/) (editor), 8 Oktober 2026 Diperbarui 8 Oktober 2026

Pramuniaga atau crew store melayani pembeli, menata barang, dan menjaga stok, umumnya lulusan SMA/SMK. Diminta bayar seragam atau pelatihan dulu? Waspadai.

## Ringkasan

Risiko penipuan sedang

- Pramuniaga melayani pembeli, mengisi dan menata rak, memeriksa tanggal kedaluwarsa, dan menjaga toko tetap rapi.
- Iklan pramuniaga umumnya meminta lulusan SMA/SMK dan kesediaan bekerja dalam sif bergilir, termasuk akhir pekan.
- Pekerja dengan masa kerja di bawah satu tahun tidak boleh dibayar di bawah upah minimum wilayah kerjanya (PP 36/2021).
- Pemberi kerja dilarang menahan ijazah asli sebagai jaminan kerja menurut Surat Edaran Menaker M/5/HK.04.00/V/2025.
- Lowongan pramuniaga yang meminta biaya seragam, pelatihan, atau pendaftaran patut dicurigai sebagai penipuan.

## Pramuniaga kerja apa?

Pramuniaga atau crew store adalah petugas toko yang melayani pembeli secara langsung dan memastikan barang selalu tersedia di rak. Pekerjaan hariannya meliputi menyapa pembeli, mencarikan barang, mengisi dan merapikan rak, memeriksa tanggal kedaluwarsa, serta menjaga kebersihan toko. Di minimarket dan toko swalayan, pramuniaga sering juga dilatih untuk menggantikan kasir pada jam sibuk.

- Menyapa dan melayani pembeli, membantu mencarikan barang, dan menjelaskan produk.
- Menerima barang masuk, mengisi ulang rak, dan menata barang sesuai tata letak toko.
- Memeriksa tanggal kedaluwarsa dan kondisi barang, lalu memisahkan barang rusak.
- Memasang dan memeriksa label harga serta materi promosi.
- Menjaga kebersihan area toko dan gudang kecil.
- Ikut menghitung stok (stock opname) bersama tim.
- Menggantikan kasir pada jam sibuk jika sudah dilatih.
- Bekerja dalam sif pagi, siang, atau malam, termasuk akhir pekan dan hari libur.

## Apa syarat menjadi pramuniaga lulusan SMA?

Pramuniaga bukan profesi berizin, jadi tidak ada lisensi yang wajib dimiliki. Iklan umumnya meminta lulusan SMA/SMK, badan sehat, dan kesediaan bekerja dalam sif. Syarat usia, penampilan, atau status pernikahan yang tidak berkaitan dengan tugas bukan hal yang wajar: Surat Edaran Menaker M/6/HK.04/V/2025 melarang diskriminasi atas dasar apa pun dalam rekrutmen, dan syarat usia hanya boleh jika sifat pekerjaannya secara nyata memengaruhi kemampuan.

## Crew store kerjanya ngapain dan bagian apa?

Crew store di minimarket biasanya bergiliran di beberapa bagian: kasir, penerimaan barang dan penataan rak, serta kebersihan toko. Di toko pakaian, sepatu, atau elektronik, pramuniaga lebih banyak melayani dan menjelaskan produk kepada pembeli di bagian tertentu. Iklan biasanya mencari lulusan SMA/SMK yang ramah, teliti, dan siap bekerja dalam sif. Cocokkan nama perusahaan di iklan dengan situs karier resminya sebelum mengirim data apa pun.

Contoh umum, bukan lowongan

Deskripsi ini kami tulis sendiri dari hal-hal yang biasa diminta iklan lowongan. Bukan lowongan dari perusahaan mana pun.

### Persyaratan yang umum diminta

- Lulusan SMA/SMK atau sederajat; pengalaman ritel menjadi nilai tambah, bukan selalu syarat.
- Sehat dan kuat berdiri serta mengangkat barang ringan sampai sedang dalam waktu lama.
- Bersedia bekerja dalam sif bergilir, termasuk akhir pekan.
- Mampu berhitung dasar dan berkomunikasi dengan ramah.
- Dokumen umum: KTP, CV, dan fotokopi ijazah; sebagian perusahaan meminta SKCK.

### Keterampilan

Pelayanan pelanggan, Ketelitian, Kerapian, Berhitung dasar, Kerja tim, Kejujuran, Daya tahan fisik.

Surat Edaran Menaker M/6/HK.04/V/2025 melarang pemberi kerja melakukan diskriminasi atas dasar apa pun dalam rekrutmen. Syarat usia hanya boleh jika sifat pekerjaannya nyata memengaruhi kemampuan dan tidak menghilangkan kesempatan kerja, dan ketentuan ini juga berlaku bagi penyandang disabilitas. UU 13/2003 Pasal 5 dan 6 menjamin kesempatan dan perlakuan yang sama tanpa diskriminasi. [JDIH Kementerian Ketenagakerjaan](https://jdih.kemnaker.go.id/asset/data_puu/2025senaker006.pdf) 8 Oktober 2026 [JDIH BPK RI (peraturan.bpk.go.id)](https://peraturan.bpk.go.id/Download/31128/UU%20Nomor%2013%20Tahun%202003.pdf) 8 Oktober 2026

## Berapa gaji pramuniaga dan crew store?

Belum ada data gaji khusus pramuniaga atau crew store yang memenuhi standar kami, jadi baris itu di tabel tertulis Data belum cukup. Batas bawahnya jelas: menurut PP 36/2021 Pasal 23 dan 24, pekerja dengan masa kerja di bawah satu tahun tidak boleh dibayar di bawah upah minimum wilayah kerjanya. Toko yang tergolong usaha mikro atau kecil dikecualikan (Pasal 36). Cek UMR (UMK) 2026 kota Anda di halaman upah minimum.

**Data gaji pramuniaga yang tersedia (per 8 Oktober 2026)**

| Data | Angka | Keterangan |
| --- | --- | --- |
| Rentang gaji di lowongan terverifikasi KarirAman | Data belum cukup (n < 30) |   |
| Rata-rata upah bersih buruh/karyawan, Perdagangan Besar dan Eceran (BPS Sakernas Mei 2026) | Rp 2.876.852 | rujukan sektor Perdagangan Besar dan Eceran, bukan khusus profesi ini; bersih (setelah potongan)<br>[Badan Pusat Statistik](https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2026/08/05/2606/keadaan-ketenagakerjaan-.html) 8 Oktober 2026 |
| Upah minimum (UMP/UMK) sebagai batas bawah | Rp 2.317.601 sampai Rp 5.729.876 | UMP 2026 terendah Rp 2.317.601 (Jawa Barat) dan tertinggi Rp 5.729.876 (DKI Jakarta)<br>Usaha mikro dan kecil dikecualikan dari ketentuan upah minimum; upahnya ditetapkan dengan kesepakatan dan tetap punya batas bawah. [Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id)](https://peraturan.go.id/files/pp36-2021bt.pdf) 7 Oktober 2026 |

[Cek UMK kota Anda (2026)](https://kariraman.com/upah-minimum/) [Hitung gaji bersih Anda](https://kariraman.com/alat/gaji-bersih/) [Cara kami mengolah data gaji](https://kariraman.com/metodologi/gaji/)

## Bagaimana jalur pendidikan menjadi pramuniaga?

Jalur paling umum menjadi pramuniaga adalah lulus SMA atau SMK, lalu belajar di toko lewat pelatihan perusahaan. Standar kompetensinya adalah SKKNI Ritel Modern (Kepmenaker 16/2018), yang memuat unit seperti menerima barang dagangan dan membantu penghitungan stok. Uji kompetensinya dilakukan lembaga sertifikasi profesi (LSP) berlisensi BNSP. Pelatihan vokasi Kemnaker lewat Skillhub juga tersedia; per 7 Oktober 2026 situsnya menyatakan peserta tidak dibebani biaya.

- [**SMK: lulusan SMK bisa kerja apa, memilih jurusan, sertifikat kompetensi, dan BKK**](https://kariraman.com/pendidikan/smk/)
- [**Pelatihan kerja gratis di BLK dan BPVP: siapa yang bisa ikut dan cara daftar di Skillhub**](https://kariraman.com/pendidikan/blk-bpvp/)
- [**Sertifikasi BNSP: cara mendapat sertifikat kompetensi, masa berlaku, dan cek keasliannya**](https://kariraman.com/pendidikan/sertifikasi-bnsp/)

## Apa hak kerja pramuniaga yang perlu Anda cek?

Banyak pramuniaga direkrut dengan perjanjian kerja waktu tertentu (PKWT). Menurut PP 35/2021, PKWT tidak boleh memakai masa percobaan (Pasal 12), pekerja PKWT berhak atas uang kompensasi saat kontrak berakhir (Pasal 15), dan kerja melebihi waktu kerja normal wajib dibayar sebagai lembur (Pasal 27). Pemberi kerja juga wajib mendaftarkan Anda ke BPJS menurut UU 24/2011 Pasal 15.

**Status hukum:** UU Pelindungan Ketenagakerjaan disetujui DPR dan Pemerintah pada 6 Oktober 2026, tetapi belum diundangkan dan teksnya belum terbit. Sampai berlaku, aturan di halaman ini tetap dipakai.

[Dewan Perwakilan Rakyat RI (emedia)](https://emedia.dpr.go.id/news/2026/10/07/dpr-sahkan-uu-pelindungan-ketenagakerjaan-dasco-kado-terindah-untuk-buruh) 7 Oktober 2026; [Kementerian Ketenagakerjaan RI](https://kemnaker.go.id/news/detail/menaker-ungkap-poin-penting-uu-pelindungan-ketenagakerjaan-yang-wajib-diketahui-pekerja) 7 Oktober 2026

## Bagaimana jenjang karier pramuniaga?

Pramuniaga yang konsisten biasanya bisa naik menjadi kasir senior, kepala sif, asisten kepala toko, lalu kepala toko, sesuai jenjang yang ditetapkan tiap perusahaan. Pengalaman menata barang dan menghitung stok juga membuka jalan ke merchandiser, admin gudang, atau operator SPBU. Kenaikan jabatan tidak memerlukan lisensi, tetapi catatan kinerja dan pelatihan internal sangat membantu.

## Pertanyaan wawancara apa yang sering ditanyakan untuk pramuniaga?

Pertanyaan wawancara untuk posisi pramuniaga sering menyangkut cara menawarkan produk, target yang pernah Anda capai, cara menghadapi pelanggan yang marah, langkah Anda bila target tidak tercapai, dan kejujuran saat menjual. Setiap contoh di bawah dilengkapi alasan pertanyaan itu diajukan dan cara menjawabnya. Kemnaker mengingatkan bahwa wawancara instan lewat chat tanpa konfirmasi resmi adalah salah satu ciri lowongan palsu.

[Republika](https://ekonomi.republika.co.id/berita/sq0416423/ini-5-ciriciri-lowongan-kerja-palsu-versi-kemnaker) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026

Contoh umum yang disusun KarirAman, bukan pertanyaan dari perusahaan tertentu. Cara berlatih: baca pertanyaannya, jawab dengan suara keras, lalu buka panduan untuk membandingkan.

### Pertanyaan khusus bidang ini

**Bagaimana Anda menawarkan produk kepada orang yang belum tertarik?**

**Mengapa ditanyakan:** Pewawancara ingin melihat cara Anda membuka percakapan dan membaca kebutuhan orang.

**Cara menjawab:** Jelaskan bahwa Anda bertanya dulu tentang kebutuhan mereka, menjelaskan manfaat yang relevan, dan menerima penolakan dengan sopan.

**Ceritakan target penjualan atau layanan yang pernah Anda capai.**

**Mengapa ditanyakan:** Pekerjaan ini sering diukur dengan target, jadi bukti capaian sangat membantu.

**Cara menjawab:** Sebut capaian Anda dengan angka yang bisa Anda pertanggungjawabkan, misalnya jumlah pelanggan atau barang, lalu jelaskan cara Anda mencapainya.

**Bagaimana Anda menghadapi pelanggan yang marah?**

**Mengapa ditanyakan:** Cara menangani keluhan menentukan apakah pelanggan kembali.

**Cara menjawab:** Ceritakan contoh ketika Anda mendengarkan sampai selesai, meminta maaf atas ketidaknyamanan, menawarkan solusi sesuai aturan, dan melibatkan atasan bila perlu.

**Apa yang Anda lakukan jika target tidak tercapai?**

**Mengapa ditanyakan:** Perekrut ingin tahu apakah Anda belajar dari hasil yang buruk.

**Cara menjawab:** Jelaskan cara Anda mencari penyebabnya, mengubah cara kerja, dan meminta masukan dari atasan atau rekan yang lebih berpengalaman.

**Bagaimana Anda menjaga kejujuran saat menjual?**

**Mengapa ditanyakan:** Janji yang tidak benar merugikan pelanggan dan bisa menimbulkan masalah hukum bagi perusahaan.

**Cara menjawab:** Katakan bahwa Anda hanya menjanjikan hal yang tertulis dalam ketentuan produk, menjelaskan biaya dan risiko dengan terbuka, dan menolak cara menjual yang menyesatkan.

**Bagaimana Anda memastikan uang di kasir atau stok di rak selalu cocok?**

**Mengapa ditanyakan:** Selisih kas atau stok adalah masalah yang paling sering di toko.

**Cara menjawab:** Jelaskan kebiasaan menghitung di awal dan akhir shift, mencatat setiap transaksi khusus, dan segera melapor bila ada selisih.

**Pertanyaan umum yang juga sering muncul (12 pertanyaan)**

- **Ceritakan tentang diri Anda.** Jawab dalam satu menit: posisi atau pendidikan Anda sekarang, dua pengalaman yang paling relevan, lalu alasan Anda melamar. Hal pribadi seperti status keluarga tidak perlu diceritakan.
- **Mengapa Anda melamar di perusahaan ini?** Sebut satu atau dua hal nyata yang Anda pelajari dari situs resmi perusahaan, misalnya bidang usaha atau layanannya, lalu kaitkan dengan kemampuan Anda.
- **Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini?** Pilih dua tugas dari iklan lowongan, ceritakan pengalaman Anda yang mirip, dan katakan bagian mana yang paling ingin Anda kembangkan.
- **Apa kelebihan Anda?** Sebut satu atau dua kelebihan dan beri bukti singkat: situasinya, apa yang Anda lakukan, dan hasilnya.
- **Apa kekurangan Anda?** Pilih kekurangan nyata yang tidak inti bagi pekerjaan itu, lalu jelaskan langkah yang sedang Anda lakukan untuk memperbaikinya.
- **Ceritakan masalah di tempat kerja atau sekolah yang pernah Anda selesaikan.** Pakai pola STAR: Situasi, Tugas, Aksi, Hasil. Fokus pada apa yang Anda sendiri lakukan dan apa yang Anda pelajari.
- **Bagaimana Anda bekerja dalam tim, termasuk saat ada perbedaan pendapat?** Ceritakan contoh nyata ketika Anda mendengarkan, menjelaskan pendapat dengan sopan, lalu mencari jalan tengah yang disepakati.
- **Bagaimana Anda menghadapi tekanan atau tenggat yang ketat?** Jelaskan cara Anda menyusun prioritas, misalnya daftar tugas atau bertanya ke atasan, dan beri satu contoh hasilnya.
- **Di mana Anda melihat diri Anda dua atau tiga tahun lagi?** Sebut keterampilan yang ingin Anda kuasai dan tanggung jawab yang ingin Anda pegang, tanpa menjanjikan hal yang tidak pasti.
- **Berapa gaji yang Anda harapkan?** Riset dulu kisaran gaji posisi itu dan upah minimum daerah tempat kerja. Sebut kisaran, lalu tanyakan apakah angkanya kotor atau bersih dan tunjangan apa saja yang ada.
- **Kapan Anda bisa mulai bekerja?** Sebut tanggal yang realistis. Jika masih bekerja, sebut masa pemberitahuan di kontrak lama Anda agar tidak melanggar kesepakatan.
- **Apakah ada yang ingin Anda tanyakan?** Tanyakan jenis kontrak, jam kerja, gaji pokok dan tunjangan, tahap seleksi berikutnya, dan kapan hasil diumumkan. Minta tawaran kerja secara tertulis.

**Tanda bahaya saat wawancara (6)**

- **Wawancara hanya lewat chat WhatsApp atau Telegram tanpa undangan resmi, atau Anda didesak wawancara saat itu juga.** **Yang perlu Anda lakukan:** Minta undangan tertulis dari email berdomain perusahaan, lalu cocokkan kontaknya dengan situs resmi perusahaan yang Anda cari sendiri. [Republika](https://ekonomi.republika.co.id/berita/sq0416423/ini-5-ciriciri-lowongan-kerja-palsu-versi-kemnaker) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [Kompas TV](https://www.kompas.tv/ekonomi/633153/6-ciri-lowongan-kerja-bodong-yang-perlu-diwaspadai) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [detikFinance](https://finance.detik.com/tips-dan-trik/d-7941714/waspada-marak-modus-penipuan-lowongan-admin-e-commerce) 8 Oktober 2026
- **Diminta membayar biaya tes, psikotes, medical check-up, pelatihan atau seragam, atau memesan tiket dan hotel lewat agen yang ditunjuk dengan janji uang diganti.** **Yang perlu Anda lakukan:** Jangan transfer apa pun. Kemnaker menyatakan rekrutmen yang sah tidak memungut biaya dari pelamar. [Kompas TV](https://www.kompas.tv/ekonomi/633153/6-ciri-lowongan-kerja-bodong-yang-perlu-diwaspadai) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [Republika](https://ekonomi.republika.co.id/berita/sq0416423/ini-5-ciriciri-lowongan-kerja-palsu-versi-kemnaker) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [Koran Jakarta](https://koran-jakarta.com/2026-08-12/pemkot-jaktim-minta-pelamar-waspadai-modus-kerja-palsu) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [PT Bank Central Asia Tbk (BCA)](https://www.bca.co.id/id/informasi/awas-modus/2024/09/18/08/24/Awas-Modus-Panggilan-Interview-Kerja-Ini-Ciri-cirinya) 8 Oktober 2026
- **Wawancara diadakan di kamar hotel, rumah atau tempat tertutup yang bukan kantor, atau lokasinya terus berpindah. Ajakan menginap atau permintaan bermuatan seksual sebagai syarat diterima atau diperpanjang kontraknya juga tanda bahaya.** **Yang perlu Anda lakukan:** Minta wawancara di kantor atau tempat umum, kabari orang terdekat tentang lokasi Anda, dan pergi bila merasa tidak aman. Permintaan bermuatan seksual bisa dilaporkan ke polisi atau Disnaker. Dalam bahaya, hubungi polisi. [Koran Jakarta](https://koran-jakarta.com/2026-08-12/pemkot-jaktim-minta-pelamar-waspadai-modus-kerja-palsu) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [detikBali (detik.com)](https://www.detik.com/bali/hukum-dan-kriminal/d-8524702/niat-cari-kerja-di-bali-pria-sumba-malah-disekap-disiksa-2-wanita) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [Medcom.id](https://www.medcom.id/nasional/daerah/Wb7zXLaN-polisi-tunggu-pelaporan-korban-kasus-staycation) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026
- **Diminta foto KTP, KK, selfie dengan KTP, nomor rekening, kode OTP, PIN atau kata sandi sebelum ada tawaran kerja tertulis.** **Yang perlu Anda lakukan:** Jangan kirim. OJK meminta siapa pun tidak memberikan OTP, PIN atau kata sandi kepada pihak mana pun, dan data identitas bisa disalahgunakan untuk pinjaman online ilegal. [Kompas TV](https://www.kompas.tv/ekonomi/633153/6-ciri-lowongan-kerja-bodong-yang-perlu-diwaspadai) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026 [Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI)](https://www.ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/info-terkini/Documents/Pages/Booklet-Waspada-Penipuan-Scam-OJK/Booklet%20Waspada%20Penipuan%20Mengintai%20Kita%2c%20Ayo%20Lawan%20dan%20Hindari%21.pdf) 8 Oktober 2026 [Koran Jakarta](https://koran-jakarta.com/2026-08-12/pemkot-jaktim-minta-pelamar-waspadai-modus-kerja-palsu) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026
- **Undangan wawancara dikirim sebagai file aplikasi (APK) atau tautan yang meminta Anda memasang aplikasi.** **Yang perlu Anda lakukan:** Jangan dibuka. OJK dan Kominfo memperingatkan file APK palsu dapat membaca SMS berisi kode OTP lalu menguras rekening. [CNN Indonesia](https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20240112093139-78-1048464/waspada-modus-penipuan-file-apk-pps-pemilu-yang-bisa-kuras-rekening) (keterangan resmi via media) 8 Oktober 2026
- **Setelah wawancara, Anda diminta menyerahkan ijazah asli atau dokumen pribadi asli sebagai jaminan untuk bekerja.** **Yang perlu Anda lakukan:** SE Menaker M/5/HK.04.00/V/2025 melarang pemberi kerja mensyaratkan atau menahan ijazah dan dokumen pribadi asli sebagai jaminan untuk bekerja. Pengecualiannya hanya ijazah atau sertifikat kompetensi dari pendidikan dan pelatihan yang dibiayai pemberi kerja berdasarkan perjanjian kerja tertulis, dan pemberi kerja wajib menjamin keamanannya serta mengganti rugi bila rusak atau hilang. Di luar itu, tunjukkan untuk diperiksa, lalu bawa pulang. [Dinas Tenaga Kerja Kota Batam (meneruskan SE Menteri Ketenagakerjaan RI)](https://disnaker.batam.go.id/wp-content/uploads/sites/36/2025/06/DOC-20250522-WA0002.-1.pdf) 8 Oktober 2026

**Dalam bahaya atau ditahan di tempat wawancara? Hubungi polisi:**

- **Call Center Polri 110** [110](tel:110) [polri.go.id](https://polri.go.id/layanan/spkt)

[Lihat semua pertanyaan wawancara](https://kariraman.com/panduan/pertanyaan-wawancara/) [Buat CV ATS](https://kariraman.com/alat/buat-cv/) [Buat surat lamaran](https://kariraman.com/alat/surat-lamaran/)

## Apa modus penipuan lowongan pramuniaga?

Modus penipuan lowongan pramuniaga yang paling sering adalah lowongan atas nama jaringan toko besar yang disebar lewat media sosial atau pesan berantai, lalu meminta biaya pendaftaran, seragam, atau pelatihan. Kemnaker menyebut pungutan biaya dalam rekrutmen hampir pasti penipuan. Modus lain meminta data rekening lewat formulir tidak resmi. Cocokkan setiap lowongan dengan situs karier resmi perusahaan sebelum mengirim data apa pun.

**Tanda bahaya pada lowongan pramuniaga**

- Anda diminta membayar biaya seragam, pelatihan, atau pendaftaran sebelum mulai bekerja.
- Wawancara hanya lewat chat, lalu Anda langsung dinyatakan diterima tanpa seleksi yang jelas. [Republika](https://ekonomi.republika.co.id/berita/sq0416423/ini-5-ciriciri-lowongan-kerja-palsu-versi-kemnaker) (keterangan resmi via media) 7 Oktober 2026
- Perekrut mengaku dari jaringan toko besar, tetapi lowongannya tidak ada di situs atau akun resmi perusahaan itu.
- Formulir pendaftaran meminta data rekening atau data keuangan sensitif sebelum ada wawancara resmi. [Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI)](https://www.ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/info-terkini/Documents/Pages/Booklet-Waspada-Penipuan-Scam-OJK/Booklet%20Waspada%20Penipuan%20Mengintai%20Kita%2c%20Ayo%20Lawan%20dan%20Hindari%21.pdf) 7 Oktober 2026
- Anda diminta menyerahkan ijazah asli sebagai jaminan untuk bisa bekerja. [Dinas Tenaga Kerja Kota Batam (meneruskan SE Menteri Ketenagakerjaan RI)](https://disnaker.batam.go.id/wp-content/uploads/sites/36/2025/06/DOC-20250522-WA0002.-1.pdf) 7 Oktober 2026

- [**Loker minta biaya pelatihan, medical, seragam atau ID card**](https://kariraman.com/waspada/lowongan-minta-biaya/)
- [**HRD palsu di WhatsApp dan Telegram**](https://kariraman.com/waspada/hrd-palsu-whatsapp-telegram/)
- [**Ciri-ciri loker penipuan (loker bodong) dan cara membedakan lowongan asli dan palsu**](https://kariraman.com/waspada/ciri-ciri-loker-bodong/)
- [**Cara cek perusahaan asli atau palsu sebelum melamar: AHU, NIB, P3MI, BUMN dan OJK**](https://kariraman.com/waspada/cara-cek-perusahaan/)

**KarirAman 100% gratis. Kami tidak pernah meminta biaya.**

Untuk pencari kerja dan pemberi kerja. Kami tidak memasang iklan, tidak menjual data, dan tidak pernah meminta biaya apa pun. Siapa pun yang meminta uang atas nama KarirAman adalah penipu. [Kebijakan tanpa biaya](https://kariraman.com/tanpa-biaya/)

[Periksa iklan lowongan ini di Cek Loker](https://kariraman.com/cek-loker/#modus-biaya-rekrutmen)

[Laporkan loker palsu](https://kariraman.com/laporkan/)

## Di mana mencari lowongan pramuniaga yang aman?

Lowongan pramuniaga yang aman bisa Anda cari di situs karier resmi perusahaan ritel, portal Karirhub Kemnaker, dan bursa kerja Disnaker setempat. Kirim lamaran hanya ke alamat email berdomain perusahaan atau lewat portal resminya, simpan bukti lamaran, dan jangan pernah mentransfer uang. KarirAman belum memuat lowongan pramuniaga yang terverifikasi.

**Belum ada lowongan terverifikasi untuk profesi ini**

Kami hanya memuat lowongan yang sudah kami periksa. Sementara itu, cari lowongan di kanal resmi berikut.

- **Karirhub Kemnaker** [karirhub.kemnaker.go.id](https://karirhub.kemnaker.go.id/)
- **Direktori karier BUMN** [bumn.go.id](https://bumn.go.id/peluang/karir/karir-bumn)
- **SSCASN BKN** [sscasn.bkn.go.id](https://sscasn.bkn.go.id/)

## Profesi apa yang mirip?

- [**Kasir**](https://kariraman.com/profesi/kasir/)
- [**SPG dan SPB**](https://kariraman.com/profesi/spg-spb/)
- [**Kepala Toko**](https://kariraman.com/profesi/kepala-toko/)
- [**Merchandiser**](https://kariraman.com/profesi/merchandiser/)
- [**Operator SPBU**](https://kariraman.com/profesi/operator-spbu/)
- [**Admin Gudang**](https://kariraman.com/profesi/admin-gudang/)

[Lihat profesi lain di bidang Makanan, minuman, dan ritel](https://kariraman.com/profesi/kategori/fnb-ritel/)

## Pertanyaan yang sering diajukan

**Apakah wajar diminta membayar seragam saat diterima menjadi pramuniaga?**

Tidak. Kemnaker menyatakan pungutan biaya dalam proses rekrutmen hampir pasti merupakan modus penipuan. Seragam kerja yang sah biasanya disediakan perusahaan, atau aturannya tertulis jelas di perjanjian kerja. Jika Anda diminta mentransfer uang seragam, pelatihan, atau pendaftaran sebelum mulai bekerja, hentikan prosesnya dan cek lowongan itu di situs karier resmi perusahaan.

**Bolehkah toko menahan ijazah asli saya selama kontrak?**

Pada umumnya tidak. Surat Edaran Menaker M/5/HK.04.00/V/2025 melarang pemberi kerja mensyaratkan atau menahan ijazah dan dokumen pribadi asli sebagai jaminan untuk bekerja. Pengecualiannya sempit: ijazah atau sertifikat yang diperoleh lewat pelatihan yang dibiayai perusahaan berdasarkan perjanjian kerja tertulis, dan perusahaan wajib menjamin keamanannya serta mengganti jika rusak atau hilang.

**Apakah pramuniaga kontrak berhak atas upah minimum?**

Ya. Menurut PP 36/2021 Pasal 23 dan 24, upah minimum berlaku bagi pekerja dengan masa kerja kurang dari satu tahun, termasuk pekerja kontrak, dan pengusaha dilarang membayar di bawahnya. Pengecualian berlaku untuk usaha mikro dan kecil (Pasal 36), yang upahnya ditetapkan lewat kesepakatan dengan batas bawah tertentu. Cek angka UMP atau UMK 2026 untuk wilayah kerja Anda.

**Apakah kontrak PKWT pramuniaga boleh memakai masa percobaan tiga bulan?**

Tidak. PP 35/2021 Pasal 12 menyatakan PKWT tidak dapat mensyaratkan masa percobaan kerja. Jika masa percobaan tetap dicantumkan, ketentuan itu batal demi hukum dan masa kerja Anda tetap dihitung sejak hari pertama. Simpan salinan kontrak, slip gaji, dan jadwal sif Anda sebagai bukti jika suatu saat perlu berunding atau melapor.

**Pramuniaga laki-laki atau perempuan?**

Keduanya bisa. Pramuniaga adalah pekerjaan bagi siapa saja yang mampu melayani pembeli dan menata barang. Surat Edaran Menaker M/6/HK.04/V/2025 melarang diskriminasi atas dasar apa pun dalam rekrutmen, dan penjelasan Pasal 5 UU 13/2003 menyebut kesempatan kerja yang sama tanpa membedakan jenis kelamin. Iklan yang hanya menerima satu jenis kelamin perlu alasan yang sah dan berkaitan dengan pekerjaan.

## Siapa yang menulis dan meninjau halaman ini?

Ditulis oleh Tim Redaksi KarirAman Terbit 7 Oktober 2026 Diperbarui 8 Oktober 2026

Disusun dengan bantuan AI. Diperiksa terhadap sumber resmi dan disetujui untuk terbit oleh Kaiser Khan (editor). Tanggal persetujuan: 8 Oktober 2026.

## Sumber

Fakta di halaman ini berasal dari sumber berikut. Tanggal menunjukkan kapan kami membukanya.

1. [Ini 5 ciri-ciri lowongan kerja palsu versi Kemnaker](https://ekonomi.republika.co.id/berita/sq0416423/ini-5-ciriciri-lowongan-kerja-palsu-versi-kemnaker) Republika · keterangan resmi via media · diakses 7 Oktober 2026
2. [Waspada, Penipuan (Scam) Mengintai Kita. Ayo Lawan dan Hindari! (Booklet Satgas PASTI)](https://www.ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/info-terkini/Documents/Pages/Booklet-Waspada-Penipuan-Scam-OJK/Booklet%20Waspada%20Penipuan%20Mengintai%20Kita%2c%20Ayo%20Lawan%20dan%20Hindari%21.pdf) Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI) · diakses 7 Oktober 2026
3. [Surat Edaran Menteri Ketenagakerjaan Nomor M/5/HK.04.00/V/2025 tentang Larangan Penahanan Ijazah dan/atau Dokumen Pribadi Milik Pekerja/Buruh oleh Pemberi Kerja (salinan dari Disnaker Kota Batam)](https://disnaker.batam.go.id/wp-content/uploads/sites/36/2025/06/DOC-20250522-WA0002.-1.pdf) Dinas Tenaga Kerja Kota Batam (meneruskan SE Menteri Ketenagakerjaan RI) · SE Menaker M/5/HK.04.00/V/2025 · diakses 7 Oktober 2026
4. [Peraturan Pemerintah Nomor 36 Tahun 2021 tentang Pengupahan](https://peraturan.go.id/files/pp36-2021bt.pdf) Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 36/2021 · diakses 7 Oktober 2026
5. [Peraturan Pemerintah Nomor 35 Tahun 2021 tentang Perjanjian Kerja Waktu Tertentu, Alih Daya, Waktu Kerja dan Waktu Istirahat, dan Pemutusan Hubungan Kerja](https://peraturan.go.id/files/pp35-2021bt.pdf) Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 35/2021 · diakses 7 Oktober 2026
6. [Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial](https://peraturan.bpk.go.id/Download/28701/UU%2024%20Tahun%202011.pdf) JDIH BPK RI · UU 24/2011 · diakses 7 Oktober 2026
7. [Skillhub: Layanan Pelatihan Terbaik dan Gratis dari Kemnaker](https://skillhub.kemnaker.go.id/) Kementerian Ketenagakerjaan RI · diakses 7 Oktober 2026
8. [Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 2018 tentang Badan Nasional Sertifikasi Profesi](https://peraturan.go.id/files/pp10-2018bt.pdf) Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 10/2018 · diakses 7 Oktober 2026
9. [SKKNI Ritel Modern (Keputusan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 16 Tahun 2018)](https://skkni-api.kemnaker.go.id/v1/public/documents/a8d88c85-7700-44d8-8e6c-582e35caa9d8/download) Kementerian Ketenagakerjaan RI (SKKNI) · Kepmenaker 16/2018 · diakses 7 Oktober 2026
10. [Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan (Pasal 5 dan 6 beserta penjelasannya)](https://peraturan.bpk.go.id/Download/31128/UU%20Nomor%2013%20Tahun%202003.pdf) JDIH BPK RI (peraturan.bpk.go.id) · UU 13/2003 · diakses 8 Oktober 2026
11. [Surat Edaran Menteri Ketenagakerjaan Nomor M/6/HK.04/V/2025 tentang Larangan Diskriminasi dalam Proses Rekrutmen Tenaga Kerja](https://jdih.kemnaker.go.id/asset/data_puu/2025senaker006.pdf) JDIH Kementerian Ketenagakerjaan · SE Menaker M/6/HK.04/V/2025 · diakses 8 Oktober 2026
12. [JDIH Jawa Barat: Kepgub 561/Kep.859-Kesra/2025 tentang UMP Jawa Barat 2026](https://jdih.jabarprov.go.id/page/info/produk/53539/) JDIH Pemerintah Provinsi Jawa Barat · Kepgub Jabar 561/Kep.859-Kesra/2025 · diakses 8 Oktober 2026
13. [Satudata Kemnaker: Upah Minimum Provinsi (UMP) Tahun 2026 (dataset 3005)](https://satudata.kemnaker.go.id/data/kumpulan-data/3005) Kementerian Ketenagakerjaan (Satudata Kemnaker) · diakses 7 Oktober 2026
14. [UMP dan UMK Jabar 2026](https://www.hukumonline.com/berita/a/ump-dan-umk-jabar-2026-lt695805af72d43) Hukumonline · keterangan resmi via media · diakses 8 Oktober 2026
15. [Satudata Kemnaker: Upah Minimum Provinsi (UMP) Tahun 2025 (dataset 2252)](https://satudata.kemnaker.go.id/data/kumpulan-data/2252) Kementerian Ketenagakerjaan (Satudata Kemnaker) · diakses 7 Oktober 2026
16. [PP 49/2025 tentang Perubahan Kedua atas PP 36/2021 tentang Pengupahan, Pasal II (ketentuan peralihan upah minimum 2026)](https://peraturan.go.id/files/pp-no-49-tahun-2025.pdf) Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 49/2025 Pasal II · diakses 7 Oktober 2026
17. [JDIH DKI Jakarta: Keputusan Gubernur Nomor 1142 Tahun 2025 tentang Upah Minimum Provinsi Tahun 2026](https://jdih.jakarta.go.id/dokumen/detail/14763) JDIH Provinsi DKI Jakarta · Kepgub DKI 1142/2025 · diakses 7 Oktober 2026
18. [Kemnaker: Wamenaker apresiasi paket kebijakan kesejahteraan pekerja DKI pascapenetapan UMP 2026](https://kemnaker.go.id/news/detail/wamenaker-apresiasi-paket-kebijakan-kesejahteraan-pekerja-dki-pascapenetapan-ump-2026-bisa-dicontoh-oleh-daerah-lain) Kementerian Ketenagakerjaan · diakses 7 Oktober 2026
19. [BPS: Keadaan Ketenagakerjaan Indonesia Mei 2026 (Berita Resmi Statistik No. 82/08/Th. XXIX)](https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2026/08/05/2606/keadaan-ketenagakerjaan-.html) Badan Pusat Statistik · diakses 8 Oktober 2026
20. [DPR Sahkan UU Pelindungan Ketenagakerjaan (emedia DPR RI, 7 Oktober 2026)](https://emedia.dpr.go.id/news/2026/10/07/dpr-sahkan-uu-pelindungan-ketenagakerjaan-dasco-kado-terindah-untuk-buruh) Dewan Perwakilan Rakyat RI (emedia) · diakses 7 Oktober 2026
21. [Menaker Ungkap Poin Penting UU Pelindungan Ketenagakerjaan yang Wajib Diketahui Pekerja](https://kemnaker.go.id/news/detail/menaker-ungkap-poin-penting-uu-pelindungan-ketenagakerjaan-yang-wajib-diketahui-pekerja) Kementerian Ketenagakerjaan RI · diakses 7 Oktober 2026
22. [6 Ciri Lowongan Kerja Bodong yang Perlu Diwaspadai](https://www.kompas.tv/ekonomi/633153/6-ciri-lowongan-kerja-bodong-yang-perlu-diwaspadai) Kompas TV · keterangan resmi via media · diakses 8 Oktober 2026
23. [Waspada! Marak Modus Penipuan Lowongan Admin e-Commerce](https://finance.detik.com/tips-dan-trik/d-7941714/waspada-marak-modus-penipuan-lowongan-admin-e-commerce) detikFinance · pihak ketiga · diakses 8 Oktober 2026
24. [Pemkot Jaktim Minta Pelamar Waspadai Modus Kerja Palsu (Koran Jakarta)](https://koran-jakarta.com/2026-08-12/pemkot-jaktim-minta-pelamar-waspadai-modus-kerja-palsu) Koran Jakarta · keterangan resmi via media · diakses 8 Oktober 2026
25. [Awas Modus Panggilan Interview Kerja, Ini Ciri-cirinya](https://www.bca.co.id/id/informasi/awas-modus/2024/09/18/08/24/Awas-Modus-Panggilan-Interview-Kerja-Ini-Ciri-cirinya) PT Bank Central Asia Tbk (BCA) · pihak ketiga · diakses 8 Oktober 2026
26. [Niat Cari Kerja di Bali, Pria Sumba Malah Disekap-Disiksa 2 Wanita (detikBali)](https://www.detik.com/bali/hukum-dan-kriminal/d-8524702/niat-cari-kerja-di-bali-pria-sumba-malah-disekap-disiksa-2-wanita) detikBali (detik.com) · keterangan resmi via media · diakses 8 Oktober 2026
27. [Polisi Tunggu Pelaporan Korban Kasus Staycation](https://www.medcom.id/nasional/daerah/Wb7zXLaN-polisi-tunggu-pelaporan-korban-kasus-staycation) Medcom.id · keterangan resmi via media · diakses 8 Oktober 2026
28. [Waspada Modus Penipuan File APK PPS Pemilu yang Bisa Kuras Rekening](https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20240112093139-78-1048464/waspada-modus-penipuan-file-apk-pps-pemilu-yang-bisa-kuras-rekening) CNN Indonesia · keterangan resmi via media · diakses 8 Oktober 2026

**Cara mengutip**

KarirAman (2026). Pramuniaga dan crew store: tugas, syarat, gaji dan cara melamar dengan aman. Diperbarui 8 Oktober 2026. https://kariraman.com/profesi/pramuniaga/

[Laporkan loker palsu](https://kariraman.com/laporkan/) [Laporkan masalah data](mailto:redaksi@kariraman.com?subject=Koreksi%20data%3A%20https%3A%2F%2Fkariraman.com%2Fprofesi%2Fpramuniaga%2F&body=Halaman%3A%20Pramuniaga%20dan%20crew%20store%3A%20tugas%2C%20syarat%2C%20gaji%20dan%20cara%20melamar%20dengan%20aman%0ADiperbarui%3A%208%20Oktober%202026%0A%0ABagian%20yang%20perlu%20dikoreksi%3A%0A%0ASumber%20resmi%20yang%20benar%20%28tautan%29%3A%0A) [Cara kami menangani koreksi](https://kariraman.com/kontak/#koreksi)

## Panduan terkait

- [**Kasir**](https://kariraman.com/profesi/kasir/)
- [**Kontrak PKWT dan PKWTT: bedanya, berapa lama karyawan kontrak boleh dikontrak, dan haknya**](https://kariraman.com/hak-pekerja/kontrak-pkwt-pkwtt/)
- [**Ijazah ditahan perusahaan: apa aturannya, ke mana melapor, dan cara memintanya kembali**](https://kariraman.com/hak-pekerja/ijazah-ditahan/)
- [**Diskriminasi dalam rekrutmen: batas usia kerja, penampilan, status menikah, dan hak Anda**](https://kariraman.com/hak-pekerja/diskriminasi-rekrutmen/)
- [**Cara cek perusahaan asli atau palsu sebelum melamar: AHU, NIB, P3MI, BUMN dan OJK**](https://kariraman.com/waspada/cara-cek-perusahaan/)
- [**Cek loker: periksa apakah lowongan kerja ini penipuan**](https://kariraman.com/cek-loker/)
- [**Upah minimum**](https://kariraman.com/upah-minimum/)
- [**Kalkulator gaji bersih: hitung potongan BPJS dan PPh 21 dari gaji Anda**](https://kariraman.com/alat/gaji-bersih/)

- [panduan upah minimum dan rumus PP 49/2025 (Panduan Warga)](https://panduanwarga.org/panduan/upah-minimum/)
- [panduan THR keagamaan (Panduan Warga)](https://panduanwarga.org/panduan/thr-keagamaan/)
- [kalkulator iuran BPJS karyawan (Panduan Warga)](https://panduanwarga.org/kalkulator/iuran-bpjs-karyawan/)
- [panduan SKCK di Panduan Warga](https://panduanwarga.org/panduan/skck/)

CariTalent dan PanduanHewan adalah proyek Kode Nirlaba; Panduan Warga dan The Cast Index adalah publikasi independen dengan pendiri yang sama. CourseToJob adalah situs panduan kuliah milik pemilik yang sama, dikelola Elite Digital AI Solutions Ltd.

**Riwayat perubahan**

- 8 Oktober 2026 : Judul dan pertanyaan disesuaikan dengan cara orang mencari; ditambah bagian kerja crew store, pertanyaan soal pramuniaga laki-laki atau perempuan, dan rumusan surat edaran diskriminasi yang dikoreksi.