Housekeeping hotel (room attendant): tugas, syarat, gaji, kapal pesiar, dan melamar aman
Housekeeping hotel (room attendant) membersihkan dan menata kamar serta area umum. Agen kapal pesiar yang memungut biaya di luar perjanjian mencurigakan.
Ringkasan
- Housekeeping bukan profesi berizin; SKKNI bidang hotel (Kepmenaker 125/2024) menjadi acuan uji kompetensi perhotelan.
- Awak kapal pesiar asal Indonesia adalah PMI dan hanya boleh ditempatkan lewat BP2MI, P3MI, atau perusahaan untuk kepentingan sendiri.
- Di Jepang, pembersihan bagian dalam gedung adalah bidang tersendiri dalam skema SSW dengan tes keterampilan dan bahasa.
- Biaya seragam atau pelatihan kapal pesiar yang dibayar tunai ke perorangan adalah tanda bahaya.
Lihat ringkasan lengkapTampilkan lebih sedikit
Di halaman ini
- Housekeeping hotel tugasnya apa?
- Apa syarat kerja di hotel bagian housekeeping?
- Seperti apa deskripsi pekerjaan housekeeping pada umumnya?
- Berapa gaji housekeeping hotel dan kapal pesiar?
- Bagaimana jalur pendidikan menjadi staf housekeeping?
- Bisakah bekerja sebagai staf housekeeping di luar negeri?
- Seperti apa kondisi kerja dan hak staf housekeeping?
- Bagaimana jenjang karier staf housekeeping?
- Pertanyaan wawancara apa yang sering ditanyakan untuk staf housekeeping?
- Apa modus penipuan lowongan housekeeping?
- Di mana mencari lowongan housekeeping yang aman dan bagaimana melamarnya?
- Profesi apa yang mirip?
Housekeeping hotel tugasnya apa?
Staf housekeeping hotel, termasuk room attendant, menjaga kamar dan area umum hotel tetap bersih dan siap dipakai: membersihkan kamar, mengganti linen, merapikan tempat tidur, mengisi ulang perlengkapan tamu, melaporkan kerusakan, dan menangani cucian. Pekerjaan ini termasuk dalam standar kompetensi perhotelan yang ditetapkan lewat Kepmenaker 125/2024 tentang SKKNI bidang hotel. Di kapal pesiar, tugas serupa dikerjakan di kabin penumpang.
- Membersihkan kamar tamu, kamar mandi, dan area umum sesuai standar dan urutan kerja.
- Mengganti linen, merapikan tempat tidur, dan menata kamar sebelum tamu datang.
- Mengisi ulang perlengkapan tamu dan mencatat pemakaian minibar atau barang lain.
- Melaporkan kerusakan, kebutuhan perbaikan, dan barang tamu yang tertinggal.
- Mengantar dan mengambil cucian serta linen ke bagian laundry.
- Memakai bahan pembersih dan alat pelindung dengan aman.
- Mencatat status kamar dan berkoordinasi dengan front office.
Apa syarat kerja di hotel bagian housekeeping?
Housekeeping bukan profesi berizin, jadi tidak ada lisensi wajib. Iklan umumnya meminta lulusan SMA/SMK, kesediaan bekerja shift, ketelitian, dan kesanggupan melakukan pekerjaan fisik. Sertifikat kompetensi dari LSP berlisensi BNSP membantu membuktikan keterampilan; menurut PP 10/2018, uji kompetensinya mengacu pada SKKNI. Untuk kapal pesiar, PP 22/2022 mensyaratkan dokumen pelaut seperti Buku Pelaut dan sertifikat keterampilan.
Seperti apa deskripsi pekerjaan housekeeping pada umumnya?
Iklan housekeeping biasanya meminta kemampuan membersihkan kamar sesuai standar, ketelitian, kejujuran terhadap barang tamu, dan kesediaan bekerja shift. Laundry attendant dan linen attendant mencuci dan menyiapkan linen di hotel, rumah sakit, atau usaha laundry kiloan. Di villa, terutama di Bali, villa butler mengurus kebersihan sekaligus melayani tamu. Syarat usia, penampilan, atau status pernikahan yang tidak berkaitan dengan tugas patut dipertanyakan, karena Surat Edaran Menaker M/6/HK.04/V/2025 melarang diskriminasi atas dasar apa pun dalam rekrutmen.
Contoh umum, bukan lowongan
Deskripsi ini kami tulis sendiri dari hal-hal yang biasa diminta iklan lowongan. Bukan lowongan dari perusahaan mana pun.
Persyaratan yang umum diminta
- Lulusan SMA/SMK; jurusan perhotelan atau akomodasi menjadi nilai tambah.
- Sehat dan sanggup melakukan pekerjaan fisik seperti mengangkat linen dan mendorong troli.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Teliti, jujur, dan menjaga privasi barang milik tamu.
- Untuk kapal pesiar: paspor, Buku Pelaut, dan sertifikat keterampilan pelaut.
Keterampilan
Ketelitian, Manajemen waktu, Kebersihan dan sanitasi, Kejujuran, Kerja tim, Komunikasi dasar bahasa Inggris, Keselamatan kerja.
Surat Edaran Menaker M/6/HK.04/V/2025 melarang pemberi kerja melakukan diskriminasi atas dasar apa pun dalam rekrutmen. Syarat usia hanya boleh jika sifat pekerjaannya nyata memengaruhi kemampuan dan tidak menghilangkan kesempatan kerja, dan ketentuan ini juga berlaku bagi penyandang disabilitas. UU 13/2003 Pasal 5 dan 6 menjamin kesempatan dan perlakuan yang sama tanpa diskriminasi. JDIH Kementerian Ketenagakerjaan JDIH BPK RI (peraturan.bpk.go.id)
Berapa gaji housekeeping hotel dan kapal pesiar?
Kami belum menampilkan angka gaji khusus housekeeping hotel atau kapal pesiar karena belum ada data yang memenuhi standar kami, yaitu lowongan terverifikasi dengan sampel cukup atau skala gaji resmi. Tabel di bawah menunjukkan data yang benar-benar tersedia. Sebagai batas bawah di Indonesia, PP 36/2021 Pasal 24 menetapkan upah minimum, yaitu UMR (UMK) 2026 kabupaten atau kota, bagi pekerja dengan masa kerja kurang dari satu tahun.
| Data | Angka | Keterangan |
|---|---|---|
| Rentang gaji di lowongan terverifikasi KarirAman | Data belum cukup (n < 30) | |
| Rata-rata upah bersih buruh/karyawan, Aktivitas Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum (BPS Sakernas Mei 2026) | Rp 2.639.594 | rujukan sektor Aktivitas Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum, bukan khusus profesi ini; bersih (setelah potongan) Badan Pusat Statistik |
| Upah minimum (UMP/UMK) sebagai batas bawah | Rp 2.317.601 sampai Rp 5.729.876 | UMP 2026 terendah Rp 2.317.601 (Jawa Barat) dan tertinggi Rp 5.729.876 (DKI Jakarta) Usaha mikro dan kecil dikecualikan dari ketentuan upah minimum; upahnya ditetapkan dengan kesepakatan dan tetap punya batas bawah. Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) |
Cek UMK kota Anda (2026) Hitung gaji bersih Anda Cara kami mengolah data gaji
Bagaimana jalur pendidikan menjadi staf housekeeping?
Jalur yang umum adalah SMK jurusan perhotelan atau akomodasi, atau pelatihan housekeeping di BLK dan BPVP bagi lulusan SMA. Setelah itu Anda bisa mengikuti uji kompetensi di LSP berlisensi BNSP sesuai PP 10/2018. Untuk kapal pesiar, Anda juga memerlukan sertifikat keterampilan pelaut dan Buku Pelaut, yang menurut PP 22/2022 diterbitkan kementerian perhubungan.
- SMK: lulusan SMK bisa kerja apa, memilih jurusan, sertifikat kompetensi, dan BKK
- Pelatihan kerja gratis di BLK dan BPVP: siapa yang bisa ikut dan cara daftar di Skillhub
- LPK resmi: cara mengecek lembaga pelatihan kerja, termasuk LPK Jepang, dan tanda bahayanya
- Sertifikasi BNSP: cara mendapat sertifikat kompetensi, masa berlaku, dan cek keasliannya
- Tes bahasa untuk kerja ke luar negeri: JFT-Basic, JLPT, EPS-TOPIK, IELTS, OET dan telc
Bisakah bekerja sebagai staf housekeeping di luar negeri?
Bisa, lewat jalur resmi. PP 22/2022 menetapkan awak kapal niaga berbendera asing, termasuk kapal pesiar, sebagai PMI (dulu disebut TKI) yang ditempatkan lewat BP2MI, P3MI berizin, atau perusahaan untuk kepentingan sendiri. Di Jepang, Badan Imigrasi menetapkan bidang SSW pembersihan gedung untuk membersihkan bagian dalam bangunan, dengan tes keterampilan bidang itu serta JFT-Basic A2.2 atau JLPT N4.
Seperti apa kondisi kerja dan hak staf housekeeping?
Staf housekeeping bekerja dalam shift dengan pekerjaan fisik dan bahan pembersih, jadi alat pelindung dan pelatihan keselamatan penting. Kontraknya bisa waktu tertentu atau tetap. UU 24/2011 Pasal 15 mewajibkan pemberi kerja mendaftarkan pekerja ke BPJS, dan upah minimum menjadi batas bawah bagi masa kerja di bawah satu tahun. Housekeeping di rumah pribadi termasuk PRT yang dilindungi UU 2/2026.
Status hukum: UU Pelindungan Ketenagakerjaan disetujui DPR dan Pemerintah pada 6 Oktober 2026, tetapi belum diundangkan dan teksnya belum terbit. Sampai berlaku, aturan di halaman ini tetap dipakai.
Dewan Perwakilan Rakyat RI (emedia); Kementerian Ketenagakerjaan RI
Bagaimana jenjang karier staf housekeeping?
Staf housekeeping bisa naik menjadi senior room attendant, lalu supervisor lantai, asisten kepala, dan kepala housekeeping, atau pindah ke laundry dan public area. Uji kompetensi di LSP berlisensi BNSP yang mengacu pada SKKNI bidang hotel (Kepmenaker 125/2024) membantu membuktikan kenaikan keterampilan. Pengalaman hotel juga menjadi bekal untuk melamar posisi kabin di kapal pesiar lewat P3MI berizin.
Pertanyaan wawancara apa yang sering ditanyakan untuk staf housekeeping?
Pertanyaan wawancara untuk posisi staf housekeeping sering menyangkut kebersihan dan keamanan makanan, cara bekerja di jam sibuk, cara menangani keluhan tamu, kesiapan bekerja dengan shift, dan kerja sama tim. Setiap contoh di bawah dilengkapi alasan pertanyaan itu diajukan dan cara menjawabnya. Kemnaker mengingatkan bahwa wawancara instan lewat chat tanpa konfirmasi resmi adalah salah satu ciri lowongan palsu.
Republika (keterangan resmi via media)
Contoh umum yang disusun KarirAman, bukan pertanyaan dari perusahaan tertentu. Cara berlatih: baca pertanyaannya, jawab dengan suara keras, lalu buka panduan untuk membandingkan.
Pertanyaan khusus bidang ini
Apa yang Anda lakukan saat pesanan menumpuk di jam sibuk?
Mengapa ditanyakan: Jam sibuk menguji ketenangan dan kerja sama tim.
Cara menjawab: Jelaskan cara Anda mengurutkan pesanan, berkomunikasi dengan rekan, dan tetap mengikuti standar walaupun cepat.
Bagaimana Anda melayani tamu yang mengeluh tentang pesanan atau kamar?
Mengapa ditanyakan: Penanganan keluhan yang baik bisa mengubah tamu kecewa menjadi pelanggan setia.
Cara menjawab: Ceritakan cara Anda mendengarkan, meminta maaf, memperbaiki dengan cepat sesuai aturan, dan memberi tahu atasan.
Apakah Anda bisa bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur?
Mengapa ditanyakan: Usaha makanan dan perhotelan buka di jam yang panjang.
Cara menjawab: Jawab jujur sesuai kesanggupan Anda, lalu tanyakan jadwal shift, hari libur dan cara pencatatan lembur, dan minta semuanya tertulis.
Ceritakan pengalaman Anda bekerja dalam tim dapur atau layanan.
Mengapa ditanyakan: Dapur dan layanan berjalan karena koordinasi yang rapi.
Cara menjawab: Sebut peran Anda, cara tim membagi tugas, dan satu contoh ketika koordinasi yang baik menyelamatkan pesanan atau acara.
Bagaimana Anda menyiapkan kamar sesuai standar dalam waktu terbatas?
Mengapa ditanyakan: Hotel bergantung pada kamar yang siap tepat waktu.
Cara menjawab: Jelaskan urutan kerja dengan daftar periksa, melaporkan kerusakan, dan menyerahkan barang tamu yang tertinggal sesuai prosedur.
Pertanyaan umum yang juga sering muncul (12 pertanyaan)
-
Ceritakan tentang diri Anda.
Jawab dalam satu menit: posisi atau pendidikan Anda sekarang, dua pengalaman yang paling relevan, lalu alasan Anda melamar. Hal pribadi seperti status keluarga tidak perlu diceritakan.
-
Mengapa Anda melamar di perusahaan ini?
Sebut satu atau dua hal nyata yang Anda pelajari dari situs resmi perusahaan, misalnya bidang usaha atau layanannya, lalu kaitkan dengan kemampuan Anda.
-
Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini?
Pilih dua tugas dari iklan lowongan, ceritakan pengalaman Anda yang mirip, dan katakan bagian mana yang paling ingin Anda kembangkan.
-
Apa kelebihan Anda?
Sebut satu atau dua kelebihan dan beri bukti singkat: situasinya, apa yang Anda lakukan, dan hasilnya.
-
Apa kekurangan Anda?
Pilih kekurangan nyata yang tidak inti bagi pekerjaan itu, lalu jelaskan langkah yang sedang Anda lakukan untuk memperbaikinya.
-
Ceritakan masalah di tempat kerja atau sekolah yang pernah Anda selesaikan.
Pakai pola STAR: Situasi, Tugas, Aksi, Hasil. Fokus pada apa yang Anda sendiri lakukan dan apa yang Anda pelajari.
-
Bagaimana Anda bekerja dalam tim, termasuk saat ada perbedaan pendapat?
Ceritakan contoh nyata ketika Anda mendengarkan, menjelaskan pendapat dengan sopan, lalu mencari jalan tengah yang disepakati.
-
Bagaimana Anda menghadapi tekanan atau tenggat yang ketat?
Jelaskan cara Anda menyusun prioritas, misalnya daftar tugas atau bertanya ke atasan, dan beri satu contoh hasilnya.
-
Di mana Anda melihat diri Anda dua atau tiga tahun lagi?
Sebut keterampilan yang ingin Anda kuasai dan tanggung jawab yang ingin Anda pegang, tanpa menjanjikan hal yang tidak pasti.
-
Berapa gaji yang Anda harapkan?
Riset dulu kisaran gaji posisi itu dan upah minimum daerah tempat kerja. Sebut kisaran, lalu tanyakan apakah angkanya kotor atau bersih dan tunjangan apa saja yang ada.
-
Kapan Anda bisa mulai bekerja?
Sebut tanggal yang realistis. Jika masih bekerja, sebut masa pemberitahuan di kontrak lama Anda agar tidak melanggar kesepakatan.
-
Apakah ada yang ingin Anda tanyakan?
Tanyakan jenis kontrak, jam kerja, gaji pokok dan tunjangan, tahap seleksi berikutnya, dan kapan hasil diumumkan. Minta tawaran kerja secara tertulis.
Tanda bahaya saat wawancara (6)
-
Wawancara hanya lewat chat WhatsApp atau Telegram tanpa undangan resmi, atau Anda didesak wawancara saat itu juga.
Yang perlu Anda lakukan: Minta undangan tertulis dari email berdomain perusahaan, lalu cocokkan kontaknya dengan situs resmi perusahaan yang Anda cari sendiri.
Republika (keterangan resmi via media)Kompas TV (keterangan resmi via media)detikFinance
-
Diminta membayar biaya tes, psikotes, medical check-up, pelatihan atau seragam, atau memesan tiket dan hotel lewat agen yang ditunjuk dengan janji uang diganti.
Yang perlu Anda lakukan: Jangan transfer apa pun. Kemnaker menyatakan rekrutmen yang sah tidak memungut biaya dari pelamar.
Kompas TV (keterangan resmi via media)Republika (keterangan resmi via media)Koran Jakarta (keterangan resmi via media)PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
-
Wawancara diadakan di kamar hotel, rumah atau tempat tertutup yang bukan kantor, atau lokasinya terus berpindah. Ajakan menginap atau permintaan bermuatan seksual sebagai syarat diterima atau diperpanjang kontraknya juga tanda bahaya.
Yang perlu Anda lakukan: Minta wawancara di kantor atau tempat umum, kabari orang terdekat tentang lokasi Anda, dan pergi bila merasa tidak aman. Permintaan bermuatan seksual bisa dilaporkan ke polisi atau Disnaker. Dalam bahaya, hubungi polisi.
Koran Jakarta (keterangan resmi via media)detikBali (detik.com) (keterangan resmi via media)Medcom.id (keterangan resmi via media)
-
Diminta foto KTP, KK, selfie dengan KTP, nomor rekening, kode OTP, PIN atau kata sandi sebelum ada tawaran kerja tertulis.
Yang perlu Anda lakukan: Jangan kirim. OJK meminta siapa pun tidak memberikan OTP, PIN atau kata sandi kepada pihak mana pun, dan data identitas bisa disalahgunakan untuk pinjaman online ilegal.
Kompas TV (keterangan resmi via media)Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI)Koran Jakarta (keterangan resmi via media)
-
Undangan wawancara dikirim sebagai file aplikasi (APK) atau tautan yang meminta Anda memasang aplikasi.
Yang perlu Anda lakukan: Jangan dibuka. OJK dan Kominfo memperingatkan file APK palsu dapat membaca SMS berisi kode OTP lalu menguras rekening.
CNN Indonesia (keterangan resmi via media)
-
Setelah wawancara, Anda diminta menyerahkan ijazah asli atau dokumen pribadi asli sebagai jaminan untuk bekerja.
Yang perlu Anda lakukan: SE Menaker M/5/HK.04.00/V/2025 melarang pemberi kerja mensyaratkan atau menahan ijazah dan dokumen pribadi asli sebagai jaminan untuk bekerja. Pengecualiannya hanya ijazah atau sertifikat kompetensi dari pendidikan dan pelatihan yang dibiayai pemberi kerja berdasarkan perjanjian kerja tertulis, dan pemberi kerja wajib menjamin keamanannya serta mengganti rugi bila rusak atau hilang. Di luar itu, tunjukkan untuk diperiksa, lalu bawa pulang.
Dinas Tenaga Kerja Kota Batam (meneruskan SE Menteri Ketenagakerjaan RI)
Dalam bahaya atau ditahan di tempat wawancara? Hubungi polisi:
-
Call Center Polri 110
Lihat semua pertanyaan wawancara Buat CV ATS Buat surat lamaran
Apa modus penipuan lowongan housekeeping?
Modus yang perlu diwaspadai staf housekeeping adalah tawaran kerja kapal pesiar dengan biaya seragam, pelatihan, atau medical yang dibayar tunai. Permen P2MI 17/2025 menetapkan biaya yang boleh dibebankan kepada PMI harus tertulis rinci dalam Perjanjian Penempatan. Waspadai juga perekrut yang bukan P3MI berizin, keberangkatan tanpa Perjanjian Kerja Laut, dan lowongan hotel yang meminta uang sebelum Anda diterima.
Tanda bahaya pada lowongan staf housekeeping
- Agen kapal pesiar meminta biaya seragam atau pelatihan yang tidak tertulis rinci di Perjanjian Penempatan, apalagi ditransfer ke rekening pribadi.Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id)
- Perusahaan perekrut awak kapal bukan BP2MI, bukan P3MI berizin, dan bukan perusahaan yang menempatkan untuk kepentingan sendiri.
- Anda diminta naik kapal tanpa Perjanjian Kerja Laut (PKL) yang disahkan syahbandar.Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id)
- Lowongan 'housekeeping' ternyata bekerja di rumah pribadi, dan penyalurnya memotong gaji atau memungut biaya dari Anda.JDIH BPK RI
- Hotel atau perekrut meminta biaya pendaftaran, pelatihan, atau seragam sebelum Anda diterima.Republika (keterangan resmi via media)
- Perekrut mengaku dari hotel besar dan meminta data rekening atau data pribadi sensitif sebelum wawancara resmi.Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI)
- Lowongan kapal pesiar palsu
- Ciri-ciri loker penipuan (loker bodong) dan cara membedakan lowongan asli dan palsu
- Cara cek agen kerja luar negeri (P3MI) resmi di SISKOP2MI
- Biaya kerja di luar negeri: siapa yang membayar biaya penempatan PMI dan apa yang sah?
Kenali tanda perdagangan orang lewat tawaran kerja
KarirAman 100% gratis. Kami tidak pernah meminta biaya.
Untuk pencari kerja dan pemberi kerja. Kami tidak memasang iklan, tidak menjual data, dan tidak pernah meminta biaya apa pun. Siapa pun yang meminta uang atas nama KarirAman adalah penipu. Kebijakan tanpa biaya
Di mana mencari lowongan housekeeping yang aman dan bagaimana melamarnya?
Cari lowongan housekeeping hotel di situs karier resmi hotel dan di Karirhub Kemnaker. Untuk kapal pesiar dan luar negeri, cek izin P3MI dan job order-nya di SISKOP2MI, lalu pastikan Anda menerima Perjanjian Penempatan dan Perjanjian Kerja Laut yang bisa dibaca sebelum berangkat. Jangan menyerahkan paspor asli kepada perekrut dan jangan membayar biaya di luar dokumen resmi.
Belum ada lowongan terverifikasi untuk profesi ini
Kami hanya memuat lowongan yang sudah kami periksa. Sementara itu, cari lowongan di kanal resmi berikut.
-
Karirhub Kemnaker
-
Direktori karier BUMN
-
SSCASN BKN
-
Lowongan resmi luar negeri di SISKOP2MI
Profesi apa yang mirip?
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa bedanya housekeeping hotel dan pekerja rumah tangga?
Housekeeping hotel bekerja untuk perusahaan dan dilindungi aturan ketenagakerjaan umum. Pekerja rumah tangga (PRT) bekerja untuk rumah tangga perseorangan dan diatur UU 2/2026, yang lingkup kerjanya mencakup membersihkan rumah (Pasal 10). Jika Anda disalurkan lewat perusahaan penempatan PRT, perusahaan itu dilarang memotong upah atau memungut biaya dalam bentuk apa pun (Pasal 28).
Bagaimana cara kerja housekeeping di kapal pesiar?
PP 22/2022 menggolongkan awak kapal niaga berbendera asing asal Indonesia sebagai PMI. Penempatannya hanya lewat BP2MI, P3MI berizin, atau perusahaan untuk kepentingan sendiri, atau secara perseorangan dengan melapor ke Disnaker atau LTSA. Siapkan paspor, Buku Pelaut, Perjanjian Kerja Laut, bukti jaminan sosial, surat sehat, visa kerja, dan sertifikat keterampilan pelaut.
Apakah staf housekeeping bisa bekerja di Jepang?
Bisa lewat skema Specified Skilled Worker. Badan Imigrasi Jepang menetapkan bidang pembersihan gedung untuk pekerjaan membersihkan bagian dalam bangunan, dengan tes keterampilan bidang itu serta JFT-Basic A2.2 atau JLPT N4. Bidang akomodasi mencakup front office dan pelayanan tamu, dan pembersihan kamar tidak disebut di halaman resminya. Selalu cek bidang yang tertulis di job order.
Bolehkah agen meminta biaya pelatihan sebelum berangkat ke kapal pesiar?
UU 18/2017 Pasal 30 ayat (1) menyatakan PMI tidak dapat dibebani biaya penempatan. Permen P2MI 17/2025 menetapkan bahwa biaya penempatan menjadi beban pemberi kerja, dan biaya yang boleh dibebankan kepada Anda hanya yang tertulis rinci dalam Perjanjian Penempatan. Permintaan uang di luar dokumen itu, tunai atau ke rekening pribadi, adalah tanda bahaya.
Apakah housekeeping hotel harus bekerja shift?
Umumnya ya, karena hotel menerima tamu setiap hari, sehingga kamar dan area umum dibersihkan dalam beberapa shift termasuk akhir pekan dan hari libur. Pekerjaannya juga fisik, misalnya mendorong troli dan mengangkat linen. Pastikan jadwal, hari libur, dan perhitungan lembur tertulis di perjanjian kerja, lalu baca panduan lembur KarirAman.
Apa bedanya housekeeping dan room attendant?
Housekeeping adalah departemen yang menjaga kebersihan dan kerapian seluruh hotel, sedangkan room attendant adalah posisi di departemen itu yang khusus membersihkan dan menyiapkan kamar tamu. Departemen housekeeping juga mencakup public area attendant, petugas laundry dan linen, serta supervisor lantai yang memeriksa hasil kerja.
Siapa yang menulis dan meninjau halaman ini?
Sumber
Fakta di halaman ini berasal dari sumber berikut. Tanggal menunjukkan kapan kami membukanya.
- Keputusan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 125 Tahun 2024 tentang Penetapan SKKNI Kategori Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum Golongan Pokok Penyediaan Akomodasi Bidang Hotel JDIH Kementerian Ketenagakerjaan · Kepmenaker 125/2024 · diakses
- Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 2018 tentang Badan Nasional Sertifikasi Profesi Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 10/2018 · diakses
- 特定技能 ビルクリーニング分野 (Specified Skilled Worker: building cleaning field), Immigration Services Agency of Japan Immigration Services Agency of Japan (出入国在留管理庁) · diakses
- 特定技能 宿泊分野 (Specified Skilled Worker: accommodation field), Immigration Services Agency of Japan Immigration Services Agency of Japan (出入国在留管理庁) · diakses
- Peraturan Pemerintah Nomor 22 Tahun 2022 tentang Penempatan dan Pelindungan Awak Kapal Niaga Migran dan Awak Kapal Perikanan Migran Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 22/2022 · diakses
- Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2017 tentang Pelindungan Pekerja Migran Indonesia Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · UU 18/2017 · diakses
- Peraturan Menteri P2MI/Kepala BP2MI Nomor 17 Tahun 2025 tentang Biaya Penempatan Pekerja Migran Indonesia Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · Permen P2MI 17/2025 · diakses
- Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2026 tentang Pelindungan Pekerja Rumah Tangga JDIH BPK RI · UU 2/2026 · diakses
- Ini 5 ciri-ciri lowongan kerja palsu versi Kemnaker Republika · keterangan resmi via media · diakses
- Waspada, Penipuan (Scam) Mengintai Kita. Ayo Lawan dan Hindari! (Booklet Satgas PASTI) Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI) · diakses
- Peraturan Pemerintah Nomor 36 Tahun 2021 tentang Pengupahan Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 36/2021 · diakses
- Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial JDIH BPK RI · UU 24/2011 · diakses
- Surat Edaran Menteri Ketenagakerjaan Nomor M/6/HK.04/V/2025 tentang Larangan Diskriminasi dalam Proses Rekrutmen Tenaga Kerja JDIH Kementerian Ketenagakerjaan · SE Menaker M/6/HK.04/V/2025 · diakses
- Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan JDIH BPK RI (peraturan.bpk.go.id) · UU 13/2003 · diakses
- JDIH Jawa Barat: Kepgub 561/Kep.859-Kesra/2025 tentang UMP Jawa Barat 2026 JDIH Pemerintah Provinsi Jawa Barat · Kepgub Jabar 561/Kep.859-Kesra/2025 · diakses
- Satudata Kemnaker: Upah Minimum Provinsi (UMP) Tahun 2026 (dataset 3005) Kementerian Ketenagakerjaan (Satudata Kemnaker) · diakses
- UMP dan UMK Jabar 2026 Hukumonline · keterangan resmi via media · diakses
- Satudata Kemnaker: Upah Minimum Provinsi (UMP) Tahun 2025 (dataset 2252) Kementerian Ketenagakerjaan (Satudata Kemnaker) · diakses
- PP 49/2025 tentang Perubahan Kedua atas PP 36/2021 tentang Pengupahan, Pasal II (ketentuan peralihan upah minimum 2026) Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 49/2025 Pasal II · diakses
- JDIH DKI Jakarta: Keputusan Gubernur Nomor 1142 Tahun 2025 tentang Upah Minimum Provinsi Tahun 2026 JDIH Provinsi DKI Jakarta · Kepgub DKI 1142/2025 · diakses
- Kemnaker: Wamenaker apresiasi paket kebijakan kesejahteraan pekerja DKI pascapenetapan UMP 2026 Kementerian Ketenagakerjaan · diakses
- BPS: Keadaan Ketenagakerjaan Indonesia Mei 2026 (Berita Resmi Statistik No. 82/08/Th. XXIX) Badan Pusat Statistik · diakses
- DPR Sahkan UU Pelindungan Ketenagakerjaan (emedia DPR RI, 7 Oktober 2026) Dewan Perwakilan Rakyat RI (emedia) · diakses
- Menaker Ungkap Poin Penting UU Pelindungan Ketenagakerjaan yang Wajib Diketahui Pekerja Kementerian Ketenagakerjaan RI · diakses
- 6 Ciri Lowongan Kerja Bodong yang Perlu Diwaspadai Kompas TV · keterangan resmi via media · diakses
- Waspada! Marak Modus Penipuan Lowongan Admin e-Commerce detikFinance · pihak ketiga · diakses
- Pemkot Jaktim Minta Pelamar Waspadai Modus Kerja Palsu (Koran Jakarta) Koran Jakarta · keterangan resmi via media · diakses
- Awas Modus Panggilan Interview Kerja, Ini Ciri-cirinya PT Bank Central Asia Tbk (BCA) · pihak ketiga · diakses
- Niat Cari Kerja di Bali, Pria Sumba Malah Disekap-Disiksa 2 Wanita (detikBali) detikBali (detik.com) · keterangan resmi via media · diakses
- Polisi Tunggu Pelaporan Korban Kasus Staycation Medcom.id · keterangan resmi via media · diakses
- Waspada Modus Penipuan File APK PPS Pemilu yang Bisa Kuras Rekening CNN Indonesia · keterangan resmi via media · diakses
- Surat Edaran Menteri Ketenagakerjaan Nomor M/5/HK.04.00/V/2025 tentang Larangan Penahanan Ijazah dan/atau Dokumen Pribadi Milik Pekerja/Buruh oleh Pemberi Kerja (salinan dari Disnaker Kota Batam) Dinas Tenaga Kerja Kota Batam (meneruskan SE Menteri Ketenagakerjaan RI) · SE Menaker M/5/HK.04.00/V/2025 · diakses
Cara mengutip
KarirAman (2026). Housekeeping hotel (room attendant): tugas, syarat, gaji, kapal pesiar, dan melamar aman. Diperbarui 8 Oktober 2026. https://kariraman.com/profesi/housekeeping/
Laporkan loker palsu Laporkan masalah data Cara kami menangani koreksi
Panduan terkait
- Hak pekerja rumah tangga (PRT) menurut UU 2/2026: upah, THR, istirahat, dan penyalur
- Kerja di kapal pesiar dan kapal asing: syarat, dokumen, biaya dan cara melamar aman
- Cara cek agen kerja luar negeri (P3MI) resmi di SISKOP2MI
- Biaya kerja di luar negeri: siapa yang membayar biaya penempatan PMI dan apa yang sah?
- Cara hitung upah lembur: upah sejam, lembur hari libur dan tanggal merah, dan batas jamnya
- Kontrak PKWT dan PKWTT: bedanya, berapa lama karyawan kontrak boleh dikontrak, dan haknya
- BPJS Ketenagakerjaan: program, iuran, cara cek kepesertaan, pencairan JHT, dan JKP
- Cek loker: periksa apakah lowongan kerja ini penipuan
- panduan paspor di Panduan Warga
- panduan SKCK di Panduan Warga
- panduan visa luar negeri untuk WNI (Panduan Warga)
- panduan upah minimum dan rumus PP 49/2025 (Panduan Warga)
- panduan THR keagamaan (Panduan Warga)
CariTalent dan PanduanHewan adalah proyek Kode Nirlaba; Panduan Warga dan The Cast Index adalah publikasi independen dengan pendiri yang sama. CourseToJob adalah situs panduan kuliah milik pemilik yang sama, dikelola Elite Digital AI Solutions Ltd.
Riwayat perubahan
- : Judul dan pertanyaan disesuaikan dengan cara orang mencari; ditambah kerja laundry dan villa butler, beda housekeeping dan room attendant, dan tautan ke ART serta steward dapur.