Cek Loker EN (Read this page in English)

Resepsionis dan front office: tugas, syarat, gaji, dan cara melamar dengan aman

Ditulis oleh Tim Redaksi KarirAman Disetujui oleh Kaiser Khan (editor), Diperbarui

Resepsionis atau front office menyambut tamu hotel, klinik, dan kantor, umumnya lulusan SMA/SMK. Tawaran kerja hotel luar negeri dari perorangan ilegal.

Ringkasan

Risiko penipuan sedang
  • Resepsionis bukan profesi berizin; tidak ada lisensi wajib untuk bekerja di front office hotel, klinik, atau kantor.
  • SKKNI bidang hotel ditetapkan lewat Kepmenaker 125/2024 dan menjadi acuan uji kompetensi perhotelan oleh LSP berlisensi BNSP.
  • Bidang akomodasi dalam skema SSW Jepang mencakup pekerjaan front office, dengan tes keterampilan dan tes bahasa Jepang.
  • Tawaran kerja hotel di luar negeri dari perorangan atau dengan visa turis adalah tanda bahaya.
Lihat ringkasan lengkapTampilkan lebih sedikit
Di halaman ini
  1. Resepsionis tugasnya apa?
  2. Apa syarat menjadi resepsionis?
  3. Apa itu front office hotel, dan seperti apa deskripsi pekerjaannya?
  4. Berapa gaji resepsionis hotel?
  5. Bagaimana jalur pendidikan menjadi resepsionis?
  6. Bisakah bekerja sebagai resepsionis di luar negeri?
  7. Seperti apa kondisi kerja dan hak resepsionis?
  8. Bagaimana jenjang karier resepsionis?
  9. Pertanyaan wawancara apa yang sering ditanyakan untuk resepsionis?
  10. Apa modus penipuan lowongan resepsionis?
  11. Di mana mencari lowongan resepsionis yang aman dan bagaimana melamarnya?
  12. Profesi apa yang mirip?

Resepsionis tugasnya apa?

Resepsionis menyambut tamu, mengurus check-in dan check-out, menerima telepon dan reservasi, menjawab pertanyaan, serta mencatat transaksi di hotel, klinik, atau kantor. Di hotel, pekerjaan ini disebut front office dan biasanya dibagi dalam beberapa shift. Pemerintah menetapkan standar kompetensi perhotelan lewat Kepmenaker 125/2024 tentang SKKNI bidang hotel, yang menjadi acuan pelatihan dan uji kompetensi.

  • Menyambut tamu, pasien, atau pengunjung dan mengarahkan mereka ke tempat yang tepat.
  • Mengurus proses check-in dan check-out, termasuk verifikasi identitas dan pembayaran.
  • Menerima telepon, email, dan pesan reservasi, lalu mencatatnya di sistem.
  • Menjawab pertanyaan tentang fasilitas, harga layanan, dan informasi sekitar.
  • Menangani keluhan tamu dengan tenang dan meneruskannya ke bagian terkait.
  • Membuat laporan shift dan serah terima kepada petugas berikutnya.
  • Berkoordinasi dengan housekeeping, keamanan, dan bagian lain.

Apa syarat menjadi resepsionis?

Resepsionis bukan profesi berizin, jadi tidak ada lisensi wajib. Iklan umumnya meminta lulusan SMA/SMK atau D3 Perhotelan, kemampuan bahasa Inggris, dan kesediaan bekerja shift. Sertifikat kompetensi membantu membuktikan keterampilan: menurut PP 10/2018, sertifikasi dilakukan lewat uji kompetensi oleh LSP berlisensi BNSP yang mengacu pada SKKNI, termasuk SKKNI bidang hotel.

Apa itu front office hotel, dan seperti apa deskripsi pekerjaannya?

Front office hotel adalah departemen kantor depan: resepsionis, reservation agent, operator telepon, concierge, night auditor yang memeriksa transaksi malam, serta petugas berseragam seperti bellboy, porter, dan doorman yang membantu tamu dan barang bawaannya. Iklan resepsionis biasanya meminta kemampuan melayani tamu, bahasa Inggris, penguasaan sistem reservasi, dan kesediaan bekerja shift. Syarat usia, penampilan, atau status pernikahan yang tidak berkaitan dengan tugas patut dipertanyakan, karena Surat Edaran Menaker M/6/HK.04/V/2025 melarang diskriminasi atas dasar apa pun dalam rekrutmen.

Contoh umum, bukan lowongan

Deskripsi ini kami tulis sendiri dari hal-hal yang biasa diminta iklan lowongan. Bukan lowongan dari perusahaan mana pun.

Persyaratan yang umum diminta

  • Lulusan SMA/SMK, atau D3 Perhotelan atau Pariwisata untuk posisi hotel.
  • Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris, terutama di hotel dan klinik internasional.
  • Terbiasa memakai komputer, email, dan sistem reservasi atau administrasi.
  • Bersedia bekerja dalam jadwal shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
  • Teliti mencatat data tamu, pembayaran, dan catatan serah terima.

Keterampilan

Komunikasi lisan, Pelayanan tamu, Bahasa Inggris, Ketelitian data, Penanganan keluhan, Kerja tim, Penggunaan sistem reservasi.

Surat Edaran Menaker M/6/HK.04/V/2025 melarang pemberi kerja melakukan diskriminasi atas dasar apa pun dalam rekrutmen. Syarat usia hanya boleh jika sifat pekerjaannya nyata memengaruhi kemampuan dan tidak menghilangkan kesempatan kerja, dan ketentuan ini juga berlaku bagi penyandang disabilitas. UU 13/2003 Pasal 5 dan 6 menjamin kesempatan dan perlakuan yang sama tanpa diskriminasi. JDIH Kementerian Ketenagakerjaan JDIH BPK RI (peraturan.bpk.go.id)

Berapa gaji resepsionis hotel?

Kami belum menampilkan angka gaji khusus resepsionis hotel, klinik, atau kantor karena belum ada data yang memenuhi standar kami, yaitu lowongan terverifikasi dengan sampel cukup atau skala gaji resmi. Tabel di bawah menunjukkan data yang benar-benar tersedia. Sebagai batas bawah, PP 36/2021 Pasal 24 menetapkan upah minimum, yaitu UMR (UMK) 2026 kabupaten atau kota, berlaku bagi pekerja dengan masa kerja kurang dari satu tahun.

Data gaji resepsionis yang tersedia (per 8 Oktober 2026)
Data Angka Keterangan
Rentang gaji di lowongan terverifikasi KarirAman Data belum cukup (n < 30)
Rata-rata upah bersih buruh/karyawan, Aktivitas Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum (BPS Sakernas Mei 2026) Rp 2.639.594 rujukan sektor Aktivitas Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum, bukan khusus profesi ini; bersih (setelah potongan) Badan Pusat Statistik
Upah minimum (UMP/UMK) sebagai batas bawah Rp 2.317.601 sampai Rp 5.729.876 UMP 2026 terendah Rp 2.317.601 (Jawa Barat) dan tertinggi Rp 5.729.876 (DKI Jakarta) Usaha mikro dan kecil dikecualikan dari ketentuan upah minimum; upahnya ditetapkan dengan kesepakatan dan tetap punya batas bawah. Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id)

Cek UMK kota Anda (2026) Hitung gaji bersih Anda Cara kami mengolah data gaji

Bagaimana jalur pendidikan menjadi resepsionis?

Jalur yang umum adalah SMK jurusan perhotelan atau D3 Perhotelan dan Pariwisata. Pelatihan front office di BLK atau BPVP juga tersedia bagi lulusan SMA. Setelah itu Anda bisa mengikuti uji kompetensi di LSP berlisensi BNSP sesuai PP 10/2018. Untuk bekerja di luar negeri, siapkan tes bahasa negara tujuan, misalnya JFT-Basic atau JLPT N4 untuk Jepang.

Bisakah bekerja sebagai resepsionis di luar negeri?

Bisa, lewat jalur resmi. Badan Imigrasi Jepang menyebut bidang akomodasi skema SSW mencakup front office, perencanaan dan promosi, pelayanan tamu, dan layanan restoran, dengan tes keterampilan bidang akomodasi serta JFT-Basic atau JLPT N4. Untuk hotel di negara lain atau kapal pesiar, penempatan hanya sah lewat KP2MI, P3MI berizin, atau perusahaan untuk kepentingan sendiri (UU 18/2017 Pasal 49).

Seperti apa kondisi kerja dan hak resepsionis?

Resepsionis hotel bekerja dalam shift pagi, siang, dan malam, termasuk akhir pekan dan hari libur, sedangkan resepsionis kantor dan klinik mengikuti jam operasional. Kontraknya bisa waktu tertentu atau tetap. UU 24/2011 Pasal 15 mewajibkan pemberi kerja mendaftarkan pekerja ke BPJS, dan upah minimum menjadi batas bawah bagi masa kerja di bawah satu tahun.

Status hukum: UU Pelindungan Ketenagakerjaan disetujui DPR dan Pemerintah pada 6 Oktober 2026, tetapi belum diundangkan dan teksnya belum terbit. Sampai berlaku, aturan di halaman ini tetap dipakai.

Dewan Perwakilan Rakyat RI (emedia); Kementerian Ketenagakerjaan RI

Bagaimana jenjang karier resepsionis?

Resepsionis hotel bisa naik menjadi senior atau shift leader, lalu supervisor dan manajer front office yang memimpin resepsionis, reservasi, concierge, dan petugas berseragam, kemudian pindah ke divisi kamar atau penjualan. Sertifikat kompetensi dari LSP berlisensi BNSP yang mengacu pada SKKNI bidang hotel (Kepmenaker 125/2024) membantu membuktikan kenaikan keterampilan. Resepsionis klinik dan kantor sering berkembang ke administrasi rumah sakit, sekretaris, staf travel, atau manajemen kantor.

Pertanyaan wawancara apa yang sering ditanyakan untuk resepsionis?

Pertanyaan wawancara untuk posisi resepsionis sering menyangkut aplikasi perkantoran yang Anda kuasai, ketelitian saat mengolah data, cara mengatur banyak permintaan sekaligus, dan cara menjaga kerahasiaan dokumen. Setiap contoh di bawah dilengkapi alasan pertanyaan itu diajukan dan cara menjawabnya. Kemnaker mengingatkan bahwa wawancara instan lewat chat tanpa konfirmasi resmi adalah salah satu ciri lowongan palsu.

Republika (keterangan resmi via media)

Contoh umum yang disusun KarirAman, bukan pertanyaan dari perusahaan tertentu. Cara berlatih: baca pertanyaannya, jawab dengan suara keras, lalu buka panduan untuk membandingkan.

Pertanyaan khusus bidang ini

Aplikasi perkantoran apa yang Anda kuasai, dan untuk apa Anda memakainya?

Mengapa ditanyakan: Sebagian besar tugas administrasi memakai lembar kerja, pengolah kata dan email setiap hari.

Cara menjawab: Sebut aplikasinya dan tugas nyata yang Anda kerjakan, misalnya rekap data, surat atau laporan. Jujur soal tingkat kemampuan Anda dan tawarkan tes singkat bila perlu.

Bagaimana Anda memastikan data yang Anda input tidak salah?

Mengapa ditanyakan: Satu kesalahan data bisa membuat pembayaran, stok atau jadwal kacau.

Cara menjawab: Jelaskan kebiasaan Anda: mencocokkan dengan dokumen sumber, memakai daftar periksa atau rumus sederhana, dan memeriksa ulang sebelum mengirim. Beri satu contoh kesalahan yang berhasil Anda cegah.

Bagaimana Anda mengatur banyak permintaan dari beberapa orang sekaligus?

Mengapa ditanyakan: Staf administrasi sering melayani banyak bagian dengan tenggat yang berbeda.

Cara menjawab: Ceritakan cara Anda mengurutkan tugas berdasarkan tenggat dan dampaknya, mencatatnya, dan menanyakan prioritas kepada atasan bila ada yang bertabrakan.

Bagaimana Anda menjaga kerahasiaan dokumen dan data pribadi orang lain?

Mengapa ditanyakan: Bagian administrasi memegang data karyawan, pelanggan atau pasien yang tidak boleh bocor.

Cara menjawab: Sebut langkah konkret: membuka data hanya sesuai keperluan, mengunci layar, tidak mengirim dokumen kerja lewat chat pribadi, dan mengikuti aturan perusahaan tentang penyimpanan berkas.

Ceritakan pengalaman Anda membuat laporan atau rekap rutin.

Mengapa ditanyakan: Laporan rutin menunjukkan ketelitian dan konsistensi Anda.

Cara menjawab: Sebut laporannya, seberapa sering dibuat, alat yang dipakai, siapa yang memakainya, dan perbaikan yang pernah Anda usulkan.

Bagaimana Anda menangani tamu atau telepon saat atasan sedang sibuk?

Mengapa ditanyakan: Anda menjadi wajah pertama perusahaan dan penjaga waktu atasan.

Cara menjawab: Jelaskan cara Anda menyambut dengan sopan, mencatat pesan dengan lengkap, menawarkan jadwal lain, dan tidak menjanjikan apa pun atas nama atasan tanpa konfirmasi.

Pertanyaan umum yang juga sering muncul (12 pertanyaan)

  • Ceritakan tentang diri Anda.

    Jawab dalam satu menit: posisi atau pendidikan Anda sekarang, dua pengalaman yang paling relevan, lalu alasan Anda melamar. Hal pribadi seperti status keluarga tidak perlu diceritakan.

  • Mengapa Anda melamar di perusahaan ini?

    Sebut satu atau dua hal nyata yang Anda pelajari dari situs resmi perusahaan, misalnya bidang usaha atau layanannya, lalu kaitkan dengan kemampuan Anda.

  • Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini?

    Pilih dua tugas dari iklan lowongan, ceritakan pengalaman Anda yang mirip, dan katakan bagian mana yang paling ingin Anda kembangkan.

  • Apa kelebihan Anda?

    Sebut satu atau dua kelebihan dan beri bukti singkat: situasinya, apa yang Anda lakukan, dan hasilnya.

  • Apa kekurangan Anda?

    Pilih kekurangan nyata yang tidak inti bagi pekerjaan itu, lalu jelaskan langkah yang sedang Anda lakukan untuk memperbaikinya.

  • Ceritakan masalah di tempat kerja atau sekolah yang pernah Anda selesaikan.

    Pakai pola STAR: Situasi, Tugas, Aksi, Hasil. Fokus pada apa yang Anda sendiri lakukan dan apa yang Anda pelajari.

  • Bagaimana Anda bekerja dalam tim, termasuk saat ada perbedaan pendapat?

    Ceritakan contoh nyata ketika Anda mendengarkan, menjelaskan pendapat dengan sopan, lalu mencari jalan tengah yang disepakati.

  • Bagaimana Anda menghadapi tekanan atau tenggat yang ketat?

    Jelaskan cara Anda menyusun prioritas, misalnya daftar tugas atau bertanya ke atasan, dan beri satu contoh hasilnya.

  • Di mana Anda melihat diri Anda dua atau tiga tahun lagi?

    Sebut keterampilan yang ingin Anda kuasai dan tanggung jawab yang ingin Anda pegang, tanpa menjanjikan hal yang tidak pasti.

  • Berapa gaji yang Anda harapkan?

    Riset dulu kisaran gaji posisi itu dan upah minimum daerah tempat kerja. Sebut kisaran, lalu tanyakan apakah angkanya kotor atau bersih dan tunjangan apa saja yang ada.

  • Kapan Anda bisa mulai bekerja?

    Sebut tanggal yang realistis. Jika masih bekerja, sebut masa pemberitahuan di kontrak lama Anda agar tidak melanggar kesepakatan.

  • Apakah ada yang ingin Anda tanyakan?

    Tanyakan jenis kontrak, jam kerja, gaji pokok dan tunjangan, tahap seleksi berikutnya, dan kapan hasil diumumkan. Minta tawaran kerja secara tertulis.

Tanda bahaya saat wawancara (6)

  • Wawancara hanya lewat chat WhatsApp atau Telegram tanpa undangan resmi, atau Anda didesak wawancara saat itu juga.

    Yang perlu Anda lakukan: Minta undangan tertulis dari email berdomain perusahaan, lalu cocokkan kontaknya dengan situs resmi perusahaan yang Anda cari sendiri.

    Republika (keterangan resmi via media)Kompas TV (keterangan resmi via media)detikFinance

  • Diminta membayar biaya tes, psikotes, medical check-up, pelatihan atau seragam, atau memesan tiket dan hotel lewat agen yang ditunjuk dengan janji uang diganti.

    Yang perlu Anda lakukan: Jangan transfer apa pun. Kemnaker menyatakan rekrutmen yang sah tidak memungut biaya dari pelamar.

    Kompas TV (keterangan resmi via media)Republika (keterangan resmi via media)Koran Jakarta (keterangan resmi via media)PT Bank Central Asia Tbk (BCA)

  • Wawancara diadakan di kamar hotel, rumah atau tempat tertutup yang bukan kantor, atau lokasinya terus berpindah. Ajakan menginap atau permintaan bermuatan seksual sebagai syarat diterima atau diperpanjang kontraknya juga tanda bahaya.

    Yang perlu Anda lakukan: Minta wawancara di kantor atau tempat umum, kabari orang terdekat tentang lokasi Anda, dan pergi bila merasa tidak aman. Permintaan bermuatan seksual bisa dilaporkan ke polisi atau Disnaker. Dalam bahaya, hubungi polisi.

    Koran Jakarta (keterangan resmi via media)detikBali (detik.com) (keterangan resmi via media)Medcom.id (keterangan resmi via media)

  • Diminta foto KTP, KK, selfie dengan KTP, nomor rekening, kode OTP, PIN atau kata sandi sebelum ada tawaran kerja tertulis.

    Yang perlu Anda lakukan: Jangan kirim. OJK meminta siapa pun tidak memberikan OTP, PIN atau kata sandi kepada pihak mana pun, dan data identitas bisa disalahgunakan untuk pinjaman online ilegal.

    Kompas TV (keterangan resmi via media)Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI)Koran Jakarta (keterangan resmi via media)

  • Undangan wawancara dikirim sebagai file aplikasi (APK) atau tautan yang meminta Anda memasang aplikasi.

    Yang perlu Anda lakukan: Jangan dibuka. OJK dan Kominfo memperingatkan file APK palsu dapat membaca SMS berisi kode OTP lalu menguras rekening.

    CNN Indonesia (keterangan resmi via media)

  • Setelah wawancara, Anda diminta menyerahkan ijazah asli atau dokumen pribadi asli sebagai jaminan untuk bekerja.

    Yang perlu Anda lakukan: SE Menaker M/5/HK.04.00/V/2025 melarang pemberi kerja mensyaratkan atau menahan ijazah dan dokumen pribadi asli sebagai jaminan untuk bekerja. Pengecualiannya hanya ijazah atau sertifikat kompetensi dari pendidikan dan pelatihan yang dibiayai pemberi kerja berdasarkan perjanjian kerja tertulis, dan pemberi kerja wajib menjamin keamanannya serta mengganti rugi bila rusak atau hilang. Di luar itu, tunjukkan untuk diperiksa, lalu bawa pulang.

    Dinas Tenaga Kerja Kota Batam (meneruskan SE Menteri Ketenagakerjaan RI)

Dalam bahaya atau ditahan di tempat wawancara? Hubungi polisi:

Lihat semua pertanyaan wawancara Buat CV ATS Buat surat lamaran

Apa modus penipuan lowongan resepsionis?

Modus yang perlu diwaspadai resepsionis adalah tawaran kerja di hotel luar negeri lewat perorangan atau media sosial, sering dengan visa turis. UU 18/2017 Pasal 69 melarang perseorangan menempatkan PMI, dan Pasal 13 mewajibkan visa kerja. Di dalam negeri, waspadai permintaan biaya seragam atau pelatihan dan wawancara yang hanya lewat chat, dua tanda yang disebut Kemnaker.

Tanda bahaya pada lowongan resepsionis

  • Tawaran kerja di hotel luar negeri datang dari perorangan, bukan dari P3MI berizin; UU 18/2017 melarang perseorangan menempatkan PMI.
  • Anda diminta berangkat bekerja dengan visa turis atau visa kunjungan, padahal PMI wajib memiliki visa kerja.Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id)
  • Anda diminta membayar biaya administrasi, pelatihan, atau seragam sebelum diterima bekerja.
  • Perekrut memakai email gratis, alamat hotel tidak jelas, dan wawancara hanya lewat chat.Republika (keterangan resmi via media)
  • Pengirim mengaku dari jaringan hotel besar dan meminta data rekening atau data pribadi sensitif sebelum wawancara resmi.Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI)

Kenali tanda perdagangan orang lewat tawaran kerja

KarirAman 100% gratis. Kami tidak pernah meminta biaya.

Untuk pencari kerja dan pemberi kerja. Kami tidak memasang iklan, tidak menjual data, dan tidak pernah meminta biaya apa pun. Siapa pun yang meminta uang atas nama KarirAman adalah penipu. Kebijakan tanpa biaya

Periksa iklan lowongan ini di Cek Loker

Laporkan loker palsu

Di mana mencari lowongan resepsionis yang aman dan bagaimana melamarnya?

Cari lowongan resepsionis di situs karier resmi hotel, klinik, atau perusahaan dan di Karirhub Kemnaker. Untuk lowongan luar negeri, cek job order dan izin P3MI di SISKOP2MI sebelum mendaftar. Datangi wawancara di alamat kantor atau hotel yang bisa Anda cek, jangan membayar apa pun, dan baca perjanjian kerja sebelum menandatangani.

Belum ada lowongan terverifikasi untuk profesi ini

Kami hanya memuat lowongan yang sudah kami periksa. Sementara itu, cari lowongan di kanal resmi berikut.

Profesi apa yang mirip?

Lihat profesi lain di bidang Perhotelan dan pariwisata

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah resepsionis harus bisa bahasa Inggris?

Tidak ada aturan yang mewajibkannya, tetapi banyak iklan resepsionis hotel meminta bahasa Inggris karena tamunya beragam. Untuk bekerja di front office hotel di Jepang lewat skema SSW bidang akomodasi, Anda perlu lulus tes keterampilan bidang itu serta JFT-Basic atau JLPT N4 menurut Badan Imigrasi Jepang. Bahasa tambahan seperti Mandarin atau Arab juga menambah peluang.

Apakah resepsionis hotel bekerja shift malam?

Sering ya, karena meja depan hotel melayani tamu sepanjang hari, sehingga jadwal dibagi dalam beberapa shift termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur. Resepsionis klinik dan kantor biasanya bekerja pada jam operasional saja. Pastikan jadwal shift, hari libur, dan perhitungan lembur tertulis jelas di perjanjian kerja sebelum Anda menandatanganinya.

Apakah sertifikat BNSP wajib untuk resepsionis?

Tidak wajib untuk bekerja, tetapi sertifikat kompetensi membantu membuktikan keterampilan Anda. Menurut PP 10/2018, sertifikasi dilakukan lewat uji kompetensi oleh LSP yang mendapat lisensi BNSP, mengacu pada SKKNI seperti SKKNI bidang hotel dalam Kepmenaker 125/2024. Pastikan LSP-nya berlisensi dan jangan membeli sertifikat yang terbit tanpa uji kompetensi.

Bolehkah hotel meminta biaya seragam saat saya diterima?

Tidak sepatutnya. Kemnaker menyatakan pungutan biaya dalam proses rekrutmen, misalnya untuk administrasi, pelatihan, atau seragam, hampir pasti merupakan modus penipuan. Jika seragam diperlukan, tanyakan sejak awal siapa yang menanggungnya dan minta ketentuannya tertulis. Jika Anda diminta mentransfer uang sebelum mulai bekerja, hentikan prosesnya dan cocokkan lowongan itu dengan situs resmi perusahaan.

Bagaimana cara menjadi resepsionis hotel di Jepang?

Jalur resminya adalah skema Specified Skilled Worker bidang akomodasi. Badan Imigrasi Jepang menyebut bidang ini mencakup front office, perencanaan dan promosi, pelayanan tamu, dan layanan restoran, dengan tes keterampilan bidang akomodasi serta JFT-Basic atau JLPT N4. Penempatan dari Indonesia harus lewat KP2MI, P3MI berizin, atau perusahaan untuk kepentingan sendiri.

Siapa yang menulis dan meninjau halaman ini?

Ditulis oleh Tim Redaksi KarirAman Terbit Diperbarui

Disusun dengan bantuan AI. Diperiksa terhadap sumber resmi dan disetujui untuk terbit oleh Kaiser Khan (editor). Tanggal persetujuan: .

Sumber

Fakta di halaman ini berasal dari sumber berikut. Tanggal menunjukkan kapan kami membukanya.

  1. Keputusan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 125 Tahun 2024 tentang Penetapan SKKNI Kategori Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum Golongan Pokok Penyediaan Akomodasi Bidang Hotel JDIH Kementerian Ketenagakerjaan · Kepmenaker 125/2024 · diakses
  2. Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 2018 tentang Badan Nasional Sertifikasi Profesi Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 10/2018 · diakses
  3. 特定技能 宿泊分野 (Specified Skilled Worker: accommodation field), Immigration Services Agency of Japan Immigration Services Agency of Japan (出入国在留管理庁) · diakses
  4. Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2017 tentang Pelindungan Pekerja Migran Indonesia Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · UU 18/2017 · diakses
  5. Peraturan Pemerintah Nomor 22 Tahun 2022 tentang Penempatan dan Pelindungan Awak Kapal Niaga Migran dan Awak Kapal Perikanan Migran Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 22/2022 · diakses
  6. Ini 5 ciri-ciri lowongan kerja palsu versi Kemnaker Republika · keterangan resmi via media · diakses
  7. Waspada, Penipuan (Scam) Mengintai Kita. Ayo Lawan dan Hindari! (Booklet Satgas PASTI) Otoritas Jasa Keuangan (Sekretariat Satgas PASTI) · diakses
  8. Peraturan Pemerintah Nomor 36 Tahun 2021 tentang Pengupahan Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 36/2021 · diakses
  9. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial JDIH BPK RI · UU 24/2011 · diakses
  10. Surat Edaran Menteri Ketenagakerjaan Nomor M/6/HK.04/V/2025 tentang Larangan Diskriminasi dalam Proses Rekrutmen Tenaga Kerja JDIH Kementerian Ketenagakerjaan · SE Menaker M/6/HK.04/V/2025 · diakses
  11. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan JDIH BPK RI (peraturan.bpk.go.id) · UU 13/2003 · diakses
  12. JDIH Jawa Barat: Kepgub 561/Kep.859-Kesra/2025 tentang UMP Jawa Barat 2026 JDIH Pemerintah Provinsi Jawa Barat · Kepgub Jabar 561/Kep.859-Kesra/2025 · diakses
  13. Satudata Kemnaker: Upah Minimum Provinsi (UMP) Tahun 2026 (dataset 3005) Kementerian Ketenagakerjaan (Satudata Kemnaker) · diakses
  14. UMP dan UMK Jabar 2026 Hukumonline · keterangan resmi via media · diakses
  15. Satudata Kemnaker: Upah Minimum Provinsi (UMP) Tahun 2025 (dataset 2252) Kementerian Ketenagakerjaan (Satudata Kemnaker) · diakses
  16. PP 49/2025 tentang Perubahan Kedua atas PP 36/2021 tentang Pengupahan, Pasal II (ketentuan peralihan upah minimum 2026) Kementerian Hukum RI (peraturan.go.id) · PP 49/2025 Pasal II · diakses
  17. JDIH DKI Jakarta: Keputusan Gubernur Nomor 1142 Tahun 2025 tentang Upah Minimum Provinsi Tahun 2026 JDIH Provinsi DKI Jakarta · Kepgub DKI 1142/2025 · diakses
  18. Kemnaker: Wamenaker apresiasi paket kebijakan kesejahteraan pekerja DKI pascapenetapan UMP 2026 Kementerian Ketenagakerjaan · diakses
  19. BPS: Keadaan Ketenagakerjaan Indonesia Mei 2026 (Berita Resmi Statistik No. 82/08/Th. XXIX) Badan Pusat Statistik · diakses
  20. DPR Sahkan UU Pelindungan Ketenagakerjaan (emedia DPR RI, 7 Oktober 2026) Dewan Perwakilan Rakyat RI (emedia) · diakses
  21. Menaker Ungkap Poin Penting UU Pelindungan Ketenagakerjaan yang Wajib Diketahui Pekerja Kementerian Ketenagakerjaan RI · diakses
  22. 6 Ciri Lowongan Kerja Bodong yang Perlu Diwaspadai Kompas TV · keterangan resmi via media · diakses
  23. Waspada! Marak Modus Penipuan Lowongan Admin e-Commerce detikFinance · pihak ketiga · diakses
  24. Pemkot Jaktim Minta Pelamar Waspadai Modus Kerja Palsu (Koran Jakarta) Koran Jakarta · keterangan resmi via media · diakses
  25. Awas Modus Panggilan Interview Kerja, Ini Ciri-cirinya PT Bank Central Asia Tbk (BCA) · pihak ketiga · diakses
  26. Niat Cari Kerja di Bali, Pria Sumba Malah Disekap-Disiksa 2 Wanita (detikBali) detikBali (detik.com) · keterangan resmi via media · diakses
  27. Polisi Tunggu Pelaporan Korban Kasus Staycation Medcom.id · keterangan resmi via media · diakses
  28. Waspada Modus Penipuan File APK PPS Pemilu yang Bisa Kuras Rekening CNN Indonesia · keterangan resmi via media · diakses
  29. Surat Edaran Menteri Ketenagakerjaan Nomor M/5/HK.04.00/V/2025 tentang Larangan Penahanan Ijazah dan/atau Dokumen Pribadi Milik Pekerja/Buruh oleh Pemberi Kerja (salinan dari Disnaker Kota Batam) Dinas Tenaga Kerja Kota Batam (meneruskan SE Menteri Ketenagakerjaan RI) · SE Menaker M/5/HK.04.00/V/2025 · diakses
Cara mengutip

KarirAman (2026). Resepsionis dan front office: tugas, syarat, gaji, dan cara melamar dengan aman. Diperbarui 8 Oktober 2026. https://kariraman.com/profesi/resepsionis/

Simpan halaman ini

Laporkan loker palsu Laporkan masalah data Cara kami menangani koreksi

Panduan terkait

CariTalent dan PanduanHewan adalah proyek Kode Nirlaba; Panduan Warga dan The Cast Index adalah publikasi independen dengan pendiri yang sama. CourseToJob adalah situs panduan kuliah milik pemilik yang sama, dikelola Elite Digital AI Solutions Ltd.

Riwayat perubahan
  • : Judul dan pertanyaan disesuaikan dengan cara orang mencari; ditambah departemen front office hotel dari bellboy sampai manajer, serta tautan ke sekretaris, staf travel, dan admin rumah sakit.